to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 176021298 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün için teslim tarihi görünüyordu ancak kargom dün de bugün de dağıtıma çıkmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımı alıp üst birimlere ilettiklerini ve kargonun bugün mutlaka teslim edileceğini söylediler, buna rağmen bugün de ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Sancaktepe’deyim, gönderimin hangi şubede beklediğini bile bilmiyorum. Bu durum Kolay Gelsin ile yaşadığım üçüncü problem oldu. Daha önce de iki kez benzer gecikmeler yüzünden ürünlerimi iade etmek zorunda kaldım. Artık bir ürün satın almadan önce kargo firması Kolay Gelsin ise o ürünü almamaya karar verdim.
Yaşadığım bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve manevi olarak yıprandım. Yves Rocher firmasından gelen bu kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken, takip numarası 174978473 olan kargom sitemin önüne kadar geliyor ancak benim teslimatım yapılmadan yan sitelere ve başka adreslere gidiliyor. Yaklaşık 2 saat boyunca ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 21.02 tarihinde sipariş verdiğim ve teslim tarihi 23.02 olarak görünen, takip numarası 173935289 olan kargom bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor. Takip...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Yorumlar