to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 günü Barçın Spor sitesinden verdiğim sipariş, 13.03.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Bodrum’a doğru yola çıktı. 14.03.2026 günü teslimat merkezine ulaşan kargom, burada tam 11 gün bekledikten sonra hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kolay gelsin tarafından keyfi bir şekilde iadeye çevrildi.
Ben ürünü kesinlikle iade etmek istemedim, sadece siparişimin bana ulaştırılmasını bekliyordum. Teslimat birimi ürünü dağıtıma çıkaramadığı için çözümü, ürünü kendi kendine iade sürecine almakta buldu. 26.03.2026 tarihinde iade görünen kargom, ancak 31.03.2026 günü tekrar satıcıya dönebildi. Şu anda satıcı ürünüme ödediğim bedelin iadesini yapacak ancak ben bu ürünü günlerce boşuna bekledim ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Üstelik siparişime ek olarak ödediğim 90 TL kargo ücretim de boşa gitmiş durumda. Bu süreç boyunca kolay gelsin müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, sadece “talebinizi aldık” demekle yetindiler, ne bir geri dönüş yaptılar ne de yaşanan aksaklık için bir açıklama yaptılar. Gönderi takip numaram 178953414’tür.
Ürünümü zamanında teslim etmeyip, hiçbir şekilde bilgilendirme ve çözüm sunmadan kendi inisiyatifiyle iade sürecine alan, bunun üzerine aramalarıma rağmen dönüş yapmayan kolay gelsin firmasından yaşadığım bu mağduriyetin resmi olarak görülmesini ve özellikle ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha asla seçmeyeceğim bu kargo firmasına kolay gelsin.
Barçın Spor mağazasından online olarak satın aldığım yaklaşık 8.700 TL tutarındaki ürünüm, 14 Şubat tarihinde Kolay Gelsin firmasına kargo olarak teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Kargo takip numaram 17229172...
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
24 Eylül’de ürünüm satıcı tarafından kolay gelsin kargo firmasına teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 254709584845. Ancak kargo elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığı söylendi. 1 Ekim’de ise sistemde kargonun teslim alınmış olarak gözüktüğünü gördüm fakat yine bana ...
Kolay gelsin kargo firması yüzünden 267935414399 takip numaralı gönderimle ciddi anlamda mağdur edildim. 16.03.2026 tarihinden beri kargom yolda görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Ürüne hatırı sayılır bir ücret ödedim, buna rağmen ne teslim alabiliyorum ne de ürün bana ulaşmad...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş için 7 Ocak’ta “adresiniz teslimata kapalı” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz tesl...
Yorumlar