to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Amazon Kitap Teslimatı Ve Yanıtsız Kargo Firması
Kolay gelsin kargo firmasının Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 03.10.2026 tarihinde tarafıma, 224492403 takip numaralı ve be3709530 sipariş numaralı Amazon gönderiminin apartman görevlisine teslim edildiğine dair “Bina Görevlisi (Apartman Görevlisi) tarafından teslim alındı” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Mesaj 11.12 civarında geldi. Ancak apartman görevlimiz böyle bir kargo teslim almadığını söyledi ve kargo fiilen bana hiç ulaşmadı.
Teslim edilmemiş bir gönderi için benden teslimat kodu istendi, kodu paylaşmam üzerine sistemde teslim görünmesine rağmen ortada bir kargo yok. Firma ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kargom şu an kayıp durumdadır.
Kayıp gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda apartman kamera kayıtları ve mevcut yazışmalar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
