Kargonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Eksikliği
Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen ve 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, 200161105 takip numaralı kargom İstanbul Bağcılar adresime zamanında teslim edilmedi. 23 Haziran’da teslim edileceği söylendi, ancak bu tarih de geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sadece 23 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi, fakat sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün akıbeti hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve kargomun herhangi bir kayba uğramadan, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.














