to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin, takip numarası 154381324 olan gönderisi Kolay Gelsin kargo firması tarafından evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat günü olan 30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.07’de '2 saat içinde teslim edilecektir' içerikli bir SMS aldım, SMS’e onay verip evde olduğumu belirttim ve kargomu teslim almak için evde beklemeye devam ettim. Buna rağmen saat 15.28’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan 'adresinizde sizi bulamadık, teslim edilemedi' şeklinde SMS geldi.
Benzer durumları bu kargo firmasıyla daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde şikayet etmeme rağmen maalesef aynı sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Evde beklememe rağmen keyfi olarak 'adreste bulunamadı' girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu tür tekrar eden teslimat sorunlarının önüne geçilmesi için Amazon’un da sürece doğrudan müdahil olmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden laptop siparişi verdim. Ürünün 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 29 Eylül sabahı saat 04.20’de ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, firmanın tarafıma ürünün teslim alındığına dair herhangi bir SMS bilgilend...
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden verdiğim 149648766 takip ve bc6378797 sipariş numaralı ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak, saat 16:40 civarında “kargonuz bina içi (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bir SMS aldım. Fakat kargo bana teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmad...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum bc5191307 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Saat 12.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan kapının fotoğrafını çekip “adreste yok” notu düşmü...
06.11.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınan 147313113 takip numaralı Amazon gönderim, tahmini teslim tarihi olan 11.11.2025’te teslim edilmedi. O günden bu yana “1 iş günü sonra teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtıma çıkın...
Yorumlar