to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin firmasından beklediğim kargomun takip numarası 258687357910’dur. Dün ürünüm dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de kargomun dağıtıma çıkıp çıkmadığını bilmiyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargomun iki gündür teslim edilememesi ve süreçle ilgili bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “gelecek” denildi fakat kargom hâlâ teslim edilmedi. Isparta’da yaşıyorum ve bu firmanın hizmetini ilk kez kullanıyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden beklediğim kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ağustos tarihinde teslim almak üzere teslimat tarihini özellikle değiştirdim, çünkü bir önceki gün evde olamayacaktım. Ancak kargom hâlâ merkezde gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...
Kolay Gelsin firmasıyla 04 Ağustos Pazartesi günü, 09.00-20.00 saatleri arasında Artvin Hopa adresime teslim edilmesi gereken 126375066 takip numaralı kargomu bütün gün bekledim. Ancak saat 21.00’e yaklaşmasına rağmen kargom ortada yok ve herhangi bir haber de alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşma...
29 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 2 Eylül’den beri ise kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Antakya ve bu süreçte ...
Kolay gelsin üzerinden 251093751007 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. İlk geldikleri gün evde değildim ve tarafıma bir sonraki iş günü teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak, bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Kolay gelsin firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 256711767670 numaralı kargomun dün (24 Eylül 2025) Yozgat Merkez’deki şubeye ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargomun dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde de herhangi bir hareketlilik g...
Yorumlar