Metro Turizm Otobüsünün 3 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çok güvendiğim Metro turizmden aldığım 15/07/2025 Tarihli saat 14:30 Kırıkkale'den Samsun'a almış olduğum biletimi son saat kala sefer iptali bildirdiği için çok mağdur oldum. Tüm düzenimi saatlerimi ona göre ayarlamıştım ve hiçbir işime yetişemedim. Başka rakip bir firmadan istemeyerek de olsa bile...

Merhabalar, Obilet üzerinden almış olduğum 6 Temmuz 22.30 Kuşadası-Ankara seferiyle ilgili bir şikayetim olacak. Bacaklarım önümdeki koltuk yatırıldığında sığmadığı için kimseyi rahatsız etmemek adına bilinçli bir şekilde orta kapının hemen solundaki iki koltuğu satın aldım. Aldığım sırada bu koltuk...

Metro firmasından Adapazarı kalkış noktası olarak aldığım biletin 14.00 olan kalkış saati gelmesine rağmen otobüs gelmedi. Firmaya gidip sorduğumda, 'Biz de sizi arayacaktık, araç Ankara çıkışında arıza yapmış, kalmış. 17.00'de gelecek.' dediler. Yolcunun saatlerce beklemesi umurlarında bile değildi...

Yaklaşık üç hafta önce, 29 Nisan saat 18:15’te Samandıra kalkışlı İstanbul–Mersin seferi için Metro firmasından 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak seferden bir gün önce, 28 Nisan saat 20:00’de beni aramışlar, o anda müsait olmadığım için açamadım, ardından saat 20:05’te mesaj göndererek bil...