Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

19 Kasım 2025 tarihinde kolay gelsin'in Elbistan/Saraykent Mahallesi şubesinden saç kurutma makinamı teslim almak için gittim. Ancak şubede kargomu bulamadıklarını söylediler ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi veremediler. İş arkadaşım da bana yardımcı olmak için şubeye gitti, fakat yine sonuç alamadık. Kargomun bulunamaması nedeniyle mağdur oldum ve çalışanların ilgisiz tutumundan memnun kalmadım.

Kargo takip numaram: 254853717057. Ürünün yaklaşık değeri 500 TL ve garantili. Ayrıca kolay gelsin müşteri hizmetlerini saatlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, ayrıca Elbistan şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 19:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sevgili Doğan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Doğan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak Görünen Kargom Nerede?

Billur

20.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafı...

1

Kargom Haftalardır Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Havva

30 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 250 TL online ödeme yaparak standart kargo hizmetiyle bir ürün gönderimi ...

Kargo Teslimatı Adresime Yapılmadı Kurye İletişimi Rahatsız Ediciydi

Oğuz

Kolay Gelsin firmasından 251028195457 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım. 14 Kasım sabahı Bur...

Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

Cihan

13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS ald...

2

Adres Güncellememe Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Buğse

14.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Sephora’dan aldığım saç bakım ürünüm (Takip No: 141946486) kolay gelsin ta...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri