Kargom Kayboldu, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
19 Kasım 2025 tarihinde kolay gelsin'in Elbistan/Saraykent Mahallesi şubesinden saç kurutma makinamı teslim almak için gittim. Ancak şubede kargomu bulamadıklarını söylediler ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi veremediler. İş arkadaşım da bana yardımcı olmak için şubeye gitti, fakat yine sonuç alamadık. Kargomun bulunamaması nedeniyle mağdur oldum ve çalışanların ilgisiz tutumundan memnun kalmadım.
Kargo takip numaram: 254853717057. Ürünün yaklaşık değeri 500 TL ve garantili. Ayrıca kolay gelsin müşteri hizmetlerini saatlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, ayrıca Elbistan şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Doğan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Doğan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi




