Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı Mağdur Oldum

profile
14 Ekim 2025 11:02
619

02.10.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 5435*****22 olan kargom kayboldu. Teslim edilmesi gereken adres Marmaris olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda.

Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini söylediler fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargomun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Bu firmadan daha önce de memnun kalmamıştım ve nihayetinde böyle bir durumun başıma gelmesi beni çok mağdur etti.

Kargomun bulunmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat hakkımı da arayacağım. Konunun acilen çözülmesini istiyorum.

14 Ekim 2025 11:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)
21 Ekim 2025 13:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
24 Ekim 2025 00:45
433

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
26 Ekim 2025 14:08
755
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 13:11
624
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri