Kargom Günlerdir Bursa'da Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi
20 Eylül’de Arfami markasından 799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Çankırı/Merkez olarak belirtildi. Kargonun teslimat tarihi 24 Eylül görünmesine rağmen, gönderi takip numarası 253526743527 olan kargom hâlâ Bursa Osmangazi’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Siparişimin faturası ve belgeleri elimde mevcut. İlk defa bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Şirket Duyarsız Kalıyor

19 Eylül’de sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün akşam saat 19.30'da arandım ve yarım saat içinde kargonun adrese teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi. Gönderi takip numarasıyla kontrol ettiğimde ise “gönderi ileri...
Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin firmasından 140223704 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 8 Ekim’den beri Kolay Gelsin’de ve teslimat adresim İzmir/Bornova Yeşilova Mahallesi 4027/1 Sokak No:38 Hamdi Usta Lokanta olmasına rağmen, 10 Ekim’de tahmini teslimat görünmesine karşın hâlâ ...
Yorumlar