Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen 251076596712 ve 259849467097 takip numaralı kargolarım, 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli 'yolda' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve teslimatın gerçekleşmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece kargonun yolda olduğu söyleniyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor; ne teslimat tarihi veriliyor ne de kargoların gerçek durumu hakkında net bir bilgi paylaşılıyor.
İlgili kargolarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 256619983015 ve 259051649336 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 2 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Konu hakkında iki gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her sefe...

26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Yorumlar