to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan Perşembe günü Ankara Sincan Ayaş Yolu’ndaki Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde 2024 model Fiat Egea Urban aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Sabah 08:58’de bu hizmet için 12.000 TL ödeme yaptım. Düzenlenen raporda araca dair herhangi bir kusur veya olumsuzluk belirtilmedi ve ben de bu rapora güvenerek aracı teslim aldım.
Aracı kullandıktan kısa bir süre sonra çalışmasında bir gariplik fark edip bir ustaya gösterdiğimde, aracın partikül filtresinin tamamen boşaltılmış olduğu, eksik ve AdBlue sistemlerinin ise iptal edildiği tespit edildi. Bu kadar temel ve kritik kusurların ekspertiz raporunda yer almaması ve aracın sorunsuz gösterilmesi, hizmetin güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu öğrendikten sonra önce hizmet aldığım şube ile görüştüm, “biz ona bakmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ardından merkezi aradım, “araştırıp size döneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Almış olduğum ekspertiz hizmetine güvenerek araç satın aldığım ve bu süreçte mağdur olduğum için, ödediğim 12.000 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
23 Eylül’de Ankara Sincan Yamanlar Oto Ekspertiz’de genel ekspertiz paketi hizmeti aldım. Aracı satın almadan önce ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz raporunu bana orada yazıcıdan çıkaramadıklarını, daha sonra mail yoluyla göndereceklerini söylediler. Raporun mailini sonradan ilettiler. Ancak ekspe...
Malatya’da ikamet ediyorum ve satmak üzere olduğum 2012 model Fiat Fiorino aracımı, alıcı müşterinin talebi üzerine Yamanlar Oto Ekspertiz Malatya Karakavak şubesine götürdüm. Aracı burada inceleyen yetkililer, şanzıman yağ kaçakları olduğunu, farklı yağ kaçakları bulunduğunu, triger zincirinde ses ...
10.01.2026 tarihinde satın aldığım 2001 model BMW e46 320Ci aracımı, ekspertiz yapılması için Bursa Nilüfer'de bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz şubesine götürdüm. Standart paket + airbag incelemesi satın aldım. Yaklaşık bir saat süren inceleme sonucunda tarafıma sunulan raporda, tavan sacına müdahale ...
Yaklaşık 10 gün önce Pendik Kurtköy’de bulunan Yamanlar Oto Eksper’e araç alımı öncesi ekspertiz için gittim. Aracı servise bırakmadan önce kaput ve çamurlukta ppf kaplama olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bakabileceklerini söyleyerek işlemi kabul ettiler. Ekspertiz bittikten sonra, ppf kap...
Kayseri’de ikamet eden bir birey olarak, satışını yapmak üzere olduğum 2025 model Fiat Doblo marka aracımı, alıcı müşterinin talebi üzerine Yamanlar Oto Ekspertiz Kayseri Kocasinan şubesine götürdüm. Araç 2025 model ve garanti kapsamı devam eden bir araçtır. Ekspertiz sırasında genel olarak aracın ...
Yorumlar