to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 172421834 takip numaralı gönderim 15 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli “Paketiniz tesisimize ulaştı, şehrinize geliyor” şeklinde aynı ifadeler görünüyor ve süreç adeta bir döngüye girmiş gibi ilerlemiyor.
Tahmini teslimat tarihi önce Çarşamba, ardından Cuma ve daha sonra Cumartesi günü olarak güncellendi, fakat hiçbirinde ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri ili Talas ilçesidir ve bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum; WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece yapay zeka yanıt veriyor ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Dolayısıyla, yaşadığım gecikmeyle ilgili ne net bir bilgi alabiliyorum ne de çözüm üretebilecek bir muhatap bulabiliyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Kayseri Talas’taki adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama ile birlikte tarafıma özür iletilmesini bekliyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderimin tahmini teslimat tarihi 14 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen kargom ne Batman Merkez Cudi Mahallesi’indeki teslimat adresime ne de dağıtım merkezine ulaşmış görünüyor. 26729467...
Kolay gelsin. Kargo ile yaşamış olduğum gecikme ve bilgilendirme sorunu hakkında yazıyorum. 06.01.2036 tarihinde internet alışverişi ile oluşturulan ve 265221102379 takip numaralı gönderim, şu anda Mersin dağıtım merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Samsun’dan Mersin’e 2 ...
Kolay gelsin. Kargo ile 154681236 takip numaralı gönderim pazartesi günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ bulunduğu ilden ayrılmadı ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Kargonun nerede olduğu sistemde de net olarak gö...
Kolay gelsin. Kargo firmasına ait 162726401 takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinden beri dağıtım bölgesinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde sipariş verdiğim bir bot bulunuyor ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp hattı ve...
Yorumlar