to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden 09.04.2026 tarihinde gönderimi yapılan 184936650 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Etimesgut / Ankara bölgesine teslim edilmesi gereken elektrik malzemeleri içeren bu gönderi, 15.05.2026 tarihinde saat 15:07’de dağıtıma çıkarıldı ve kurye tarafından yaklaşık 2 saate teslimata gelineceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kargo teslim edilmedi ve daha sonra sistemde aynı kargonun tekrar tesise ulaştığı bilgisi göründü.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca benim ekranımdan görebildiğim bilgileri tekrar etmekle yetinildi. Şikayet kaydı oluşturmalarına rağmen geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Elektrik malzemeleri içeren bu kargonun bir an önce bulunarak Etimesgut / Ankara’daki adrese teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzluk ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Bir daha bu firma ile gönderilen kargoları tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Kolay Gelsin ile Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere gönderilen ve takip numarası 172875966 olan kargom, 18.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, teslimat tarihi de sürekli erteleniyor. Şikayetimle ilgili 31668721 numa...
Kolay Gelsin firması tarafından gerçekleştirilen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom, 3 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin Ankara Etimesgut şubesinde beklemekte ve iki gündür “dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde görünmektedir. Ka...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 152442069 takip numaralı kargom, adres hatalı denilerek teslim edilmeden ia...
Kolay Gelsin üzerinden 261008867218 takip numaralı kargom için 18.03.2026 tarihinde “gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde fotoğraf çekimi için gerekli eşyalar bulunuyor ve bu nedenle gönderim...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Yorumlar