Kargo Teslim Edilmedi ve Sistem ‘Müşteri İsteği’ Yanlış Gösteriyor
Kolay Gelsin ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 09.03.2026–11.03.2026 tarihleri arasında Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma ...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şubede olduğu sistemde yer almadığı için bunu da göremiyorum.
12 Mart 2026 tarihinde hâlâ teslim edilmeyen kargom için 31904885 numaralı talep ile şikayet kaydı oluşturuldu. Buna rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de somut bir gelişme tarafıma iletilmedi. Ertesi gün tekrar arayıp durumu sorduğumda da herhangi bir ilerleme olmadığını öğrendim.
Ürünümün Ankara’daki ilgili birimden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 09.03.2026–11.03.2026 tarihleri arasında Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma ...

Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...

Kolay Gelsin aracılığıyla 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren gönderim, Ankara Sincan dağıtım şubesinde / teslim biriminde görünmesine rağmen bugün 5 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoma a...

Ankara’da ikamet ediyorum. Kolay Gelsin firması tarafından taşınan ve 269742322726 takip numaralı kargom, 22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan teslim alınıyor. Sistemde 24 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Şubat olmasına karşın hâlâ “kargo teslim alındı” aşamasında takılı ka...











Yorumlar