Kargo Teslim Edilmedi Etimesgut Şube Dağıtıma Çıkmıyor Adresi Bilinmiyor
Kolay Gelsin firmasının Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, 264725662607 takip numaralı kargom 4 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubede çalışanların işten ayrıldığı ve bu nedenle dağıtım yapılmadığı söyleniyor; dağıtımın ne zaman başlayacağı konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Kargomu şubeden teslim almak istiyorum ancak Etimesgut şubesinin açık ve net bir adresine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Madem dağıtıma çıkılmıyor, o hâlde şube adresinin paylaşılması ve vatandaşların gidip kargosunu kendileri alabilmesine imkan tanınması gerektiğini düşünüyorum. Firmanın kendi personel sorunlarının müşterileri bu kadar mağdur etmesine izin verilmemesi, kargomun da en kısa sürede tarafıma ulaştırılması veya adres bilgisinin paylaşılmasıyla şubeden teslim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Büşra U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Büşra U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Öncelikle beni arayan olmadı ben defalarca sizi aradım fakat bir çözüm üretilmedi siz sormadınız ama söyleyeyim kargom hala gelmedi!




