
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sahipsiz Bırakılan Müşteri
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım bir kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 145760200 takip numaralı gönderim, sistemde 8 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana...
Ertesi Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden verdiğim ve “ertesi gün teslimat” seçeneği ile sipariş ettiğim ürünüm, Kolay Gelsin Ankara Keçiören şubesi tarafından bugün teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiğini, kapımın fotoğrafını çektiğini ve beni aradığını iddia ediyor; ancak bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, kap...
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 9949686295 takip numaralı, Trendyol üzerinden 150721551 numaralı kargom için 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslimat süresini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “150721...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 Cuma günü dağıtıma çıkan, 258121620357 takip numaralı kargom, bugün 20 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Kocaeli Gebze şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo şirketine hiçbi...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

Kolay Gelsin kargo firması ile Trendyol üzerinden 255386621483 takip numaralı siparişim İstanbul adresime gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edi...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

17 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 150527541 takip numaralı kargom, İzmir Aliağa adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde 600 TL değerinde Scriks marka bir kalem bulunuyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı oldukça mağdur ol...
Teslim Edilemeyen Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve İlaç Riski

251083835675 takip numaralı gönderim 12.11.2025 tarihinde “teslim edilemedi” statüsüne çekildi ve o günden bu yana 8-9 gündür teslimat gerçekleşmedi. ...
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilsin

148495224 takip numaralı kolay gelsin kargom, 10 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. 13 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ardından 14 Kasım ve son olarak 15 Kasım olarak güncellendi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kırklareli Merkez’e gelmesi gereken kargomun transfer aşamasında olduğu görünüyor v...
Kargom Onayım Olmadan İade Sürecine Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 151109156 takip numaralı kargom, herhangi bir talebim veya onayım olmadan "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresim Eyüpsultan olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma ulaşılmadan bu işlem başlatılm...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Karaca markalı kargom, evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinde ise “teslim edilemedi, iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, kargomun Karaca’ya iade edildiği bildirildi. Kargo ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Yeterli Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 9919800408 takip numaralı kargom, Muğla Fethiye Çamköy adresine halen ulaşmadı. Teslimat için günlerdir bekliyorum ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum ancak herhangi bir sonuç ala...
Acil Doğum Günü Hediyesi Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor

Kolay Gelsin üzerinden 150426136 takip numaralı kargomun teslimatı Rize Merkez şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo, acil olarak ihtiyaç duyduğum ve doğum günü hediyesi olan bir siparişti. Teslimat geciktiği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 13 Kasım’da mağaza tarafından kargoya verilen ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 149646483 takip numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi olmasına ...
Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kolay gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 150437833 takip numaralı kargom ve ayrıca beklediğim iki farklı kargom, İstanbul Sancaktepe adresime 4 gündür teslim edilmedi. Tüm gönderilerim için teslimat süresi geçti ve kargo takip sisteminde sadece “incelemede” ifadesi yer alıyor. Müşteri hiz...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Süreci Başlatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 tarihinden bu yana ac3691189 takip numaralı gönderimin Kozyatağı Mahallesi, Kozyatağı Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Daha önce aynı adrese aynı firma tarafından sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer gönderim teslim edilmedi. Bu süreçte Ko...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Kolay Gelsin kargo ile standart gönderim yaptırdım. 150440434 takip numaralı kargomun teslimatı Korkutreis Mahallesi Hanımeli Sokak No:20/16 adresine yapılacaktı. Ancak teslimatta bir gün gecikme yaşandı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin m...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 259795637010 takip numaralı kargom, Ümraniye/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece teslim edileceğ...
Amazon’dan Alınan Araç Kamerası 12 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir araç kamerası siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin firması tarafından 12 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 150222988. Teslimat adresim Ankara’dır. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Amazon üzerinden aldığım kirli sepeti, 150253244 takip numarasıyla 6 gündü...
Teslim Edilmeyen Dyson Süpürge Siparişleri Ve Yetersiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere iki adet Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişlerim, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildi. 18.11.2025 tarihinde taşıyıcı firmayı aradığımda, kargolarımın aynı gün saat 20:00’ye kadar adresime teslim ed...


