Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum


Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 13 Kasım’da mağaza tarafından kargoya verilen ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 149646483 takip numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi olmasına rağmen, kargom sürekli dolaşıyor ve her gün aramama rağmen “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım. Hatta kurye de beni arayıp “getiriyorum” dedi ama yine de teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde aynı cevabı aldım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kargonun içeriği kıyafet ve acil olarak ihtiyacım var. Bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez. Daha önce bu şirketle hiç sorun yaşamamıştım, ancak ilk deneyimimde büyük bir mağduriyet yaşadım.
Kargomun acil olarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Geldin Kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 149762768 takip numaralı kargom 13 Kasım’da kargoya verildi ve ilk dağıtım 15 Kasım’da yapılacaktı. Ancak aradan geçen yaklaşık 5 gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her akşam saat 21.30...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. 143144866 ve 146425329 takip numaralı iki kargom, ekim ayından beri teslimatta görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Adresim İstanbul, Maltepe ve bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmad...

Kolay gelsin firmasından 147234385 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair bir bildirim aldım. Ancak adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Ayrıca, böyle durumlarda kuryenin tar...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Yorumlar