Kargo İadesinde T.C. Kimlik Zorunluluğu Ve Kişisel Veri Endişesi


Amazon Prime üyesi olan arkadaşım bana gönderdiği bir kargonun iadesi için ürüne iade kodu oluşturdu. Ancak kargo firması Kolay Gelsin adlı taşıma şirketi kapıdan iade için kutu üstüne de T.C. Kimlik numarasını yazmamı istedi. Amazon'dan aldığım iade kodu neden var? Kaldı ki Amazon'un sitesinde kutu üzerine iadeye dair Herhangi bir bilgi çıktısı olmasına gerek olmadığı bunun kargo firması tarafından yapılacağı yazıyor. Diğer firmalar ile de kargo iadesi yapıyorum ve verilen iade kodu yeterli oluyor. Neden sizin firmanız T. C. İstiyor. Diğer firmalardan farklı olarak ne gibi bir işlem yapılıyor olabilir ki T. C. Lazım olsun. Kolay Gelsin firması, olası T.C. Kimlik numaram ile ilgili herhangi bir kişisel verilerime ait bir işlem olmasından sorumludur ve bu durumdan ötürü önce buradan şikayet oluşturdum ve gerekirse daha sonradan hukuki süreci başlatacağımı duyuruyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında anayasada her şey açık şekilde beyan edilmiştir. İadem için amazon.com.tr üzerinden oluşturulan barkodun yeterli gelmeyip T.C. Kimlik istemeleri kişisel verileri koruma kapsamında anayasal bir suçtur ve bu bilgilerimin olası üçüncü şahıslarla paylaşılması ve herhangi onayım ve iznim olmadan gerçekleştirilecek tüm yasa dışı işlemler gibi durumlar açısından onayım ve rızam yoktur. Sorumlusu Kolay Gelsin firmasıdır.
Gelişme
Amazon Prime üyesi olan arkadaşım bana gönderdiği bir kargonun iadesi için ürüne iade kodu oluşturdu. Ancak kargo firması Kolay Gelsin adlı taşıma şirketi kapıdan iade için kutu üstüne de T.C. Kimlik numarasını yazmamı istedi. Amazon'dan aldığım iade kodu neden var? Kaldı ki Amazon'un sitesinde kutu üzerine iadeye dair Herhangi bir bilgi çıktısı olmasına gerek olmadığı bunun kargo firması tarafından yapılacağı yazıyor. Diğer firmalar ile de kargo iadesi yapıyorum ve verilen iade kodu yeterli oluyor. Neden sizin firmanız T. C. İstiyor. Diğer firmalardan farklı olarak ne gibi bir işlem yapılıyor olabilir ki T. C. Lazım olsun. Kolay Gelsin firması, olası T.C. Kimlik numaram ile ilgili herhangi bir kişisel verilerime ait bir işlem olmasından sorumludur ve bu durumdan ötürü önce buradan şikayet oluşturdum ve gerekirse daha sonradan hukuki süreci başlatacağımı duyuruyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında anayasada her şey açık şekilde beyan edilmiştir. İadem için amazon.com.tr üzerinden oluşturulan barkodun yeterli gelmeyip T.C. Kimlik istemeleri kişisel verileri koruma kapsamında anayasal bir suçtur ve bu bilgilerimin olası üçüncü şahıslarla paylaşılması ve herhangi onayım ve iznim olmadan gerçekleştirilecek tüm yasa dışı işlemler gibi durumlar açısından onayım ve rızam yoktur. Sorumlusu Kolay Gelsin firmasıdır.
Sevgili Sinem A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri









