Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesi İçin Acil Teslim Talebi

profile
19 Şubat 13:33
410
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dile getirdikten 1 dakika sonra cevap verildi ve gün içinde kolay gelsin kargo tarafından arandım ve bana istediğim tarihten önce ulaştıracaklarını söylediler konuşmamdan 1 gün sonra kargom elime ulaştı benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim”

172931547 numaralı kargomu 17 Şubat tarihinde sipariş ettim. 19 Şubat tarihinde Malatya Yeşilyurt transfer noktasına ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 25 Şubat olarak görünüyor. Kargom şu an Malatya’da olmasına rağmen bekletilmesini anlayamıyorum.

Bu kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyor ve en geç 21 Şubat’a kadar elime ulaşması gerekiyor. Bu tarihten sonra teslim edilmesinin benim için bir anlamı kalmayacak. Bu nedenle özellikle hızlı şekilde dağıtıma çıkmasını talep ettim.

Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece tahmini teslim tarihini tekrar ettiler, o tarihten geç teslim olursa ancak o zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. Ayrıca ben gidip Malatya Yeşilyurt’tan teslim almak istediğimi belirttiğimde adres veremeyeceklerini söyleyip bu konuda da yardımcı olmadılar.

Kargomun bir an önce Malatya Yeşilyurt’tan dağıtıma çıkarılarak, doğum günü öncesinde tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da bu gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Şubat 15:00
İbrahim
İbrahim
20 Şubat 14:38

Şikayetimi dile getirdikten 1 dakika sonra cevap verildi ve gün içinde kolay gelsin kargo tarafından arandım ve bana istediğim tarihten önce ulaştıracaklarını söylediler konuşmamdan 1 gün sonra kargom elime ulaştı benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo ve Yanıltıcı Bilgi

profile
07 Şubat 14:37
1.241
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tarih Değişikliği Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
07 Şubat 16:34
1.168
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Doğum Günü Hediyesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
05 Şubat 10:19
478
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri