to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış hem de varış yeri İstanbul olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Şubat olmasına karşın 266844456265 numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun sürede teslim edilememesini kabul edemiyorum. Ayrıca şehir dışına çıkma planım olduğu için kargonun bir an önce elime ulaşması benim için özellikle önemli. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “not alıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili sürecin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve 266844456265 numaralı gönderimle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
Yorumlar