Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkea Siparişim Eksik Teslim Edildi Uygulamada Tam Görünüyor

İkea uygulamasından ürün aldım. Ürünlerin hepsi kargo şirketine aynı anda verilmişti. Ancak benim 115653506 numaralı siparişimin 05.06.25 tarihinde küçük bir bölümü teslim edildi. Kalan bölümü için bayramdan sonra teslim edileceği söylendi. Ürünlerin hepsi ıkea uygulamasında teslim edildi gözüküyor. 3 kere kolay gelsin firmasını aramama rağmen ürünlerimin kalan kısmı bana teslim edilmedi.

14 Haziran 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Rümeysa Nur E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Rümeysa Nur E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 17.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Gonca
Benzer Şikayeti Var
8 Ekim 2025 20:02

Bu kargo şirketi kargoları teslim etmiyor, iade de etmiyor. Şikayetlerimi ve destekçilerin yorumlarını okuyunuz lütfen. Alo150 CİMER hattına şikayet ediyoruz. Siz de edin lütfen

7 Ekim 2025 23:48

Merhaba benimde siparişim eksik teslim edildi 2 parçadan oluşuyor diğerini başka arkadaşım teslim eder dedi bende tamam o zaman dedim ama IKEA'nın sitesinde teslim edildi olarak görününce müşteri hizmetlerini aradım onlarda diğer siparişiniz başka bir operasyon yetkilisinde gün içinde teslim ederler dedi ama gelen giden olmadı sizin siparişiniz sonradan teslim edildi mi sonuç alabildiniz mi? Bilgi verirseniz sevinirim şu an endişe içindeyim en pahalı ürünü teslim etmediler çünkü

Benzer Şikayetler

1

Kargom Kayıp Teslim Edildi Görünüyor Kimse Yardımcı Olmuyor

Kolay Gelsin isimli kargo şirketi, 4 Mayıs'ta IKEA'dan verdiğim 3 parçalık siparişimin 2 parçasını teslim etti; ancak as...

1

Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

İkea dan ürün sipariş ettim gönderim 16.06.2025 te kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve o günden bugüne gönderi...

2

Eksik Paket Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

"IKEA kolay gelsin firmasının tüm paketi teslim ettiğini bildirdiğini benim ise tersini ispat etmem gerektiğini söyledi. Apt kamerasından paketlerin eksik geldiğini tespit ettikten kısa bir süre sonra - 29 Eylül tarihinde - eksik paketi teslim ettiler. Kolay gelsin Müşteri hizmetleri özür belirten bir arama yaptı. Sorun çözüldü. Kolay gelsin Gönderilerinde Paket teslim anını kameraya almanızı veya eksik koli için tutanak tutturmanızı öneririm."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri