İKEA Kitaplık Tesliminde Parçalar Eksik ve Takip Bilgisi Yok

Kolay gelsin kargosu IKEA dan aldığım kitaplığın sadece kapaklarını teslim etti. Bana ürünün 2 ayrı parça şeklinde teslim olacağı bilgisi verilmedi. Bana ürününüz teslim oldu diye mesaj gönderdiler, tamamı teslim olmamışken, Kitaplık kısmının ayrıca kargolanacağını benim aramalarım sonucunda öğrendim fakat hala ürünün nerede olduğu ne zaman teslim olacağı gibi sorularıma cevap alamadım. Ürünün nerede olduğu bilgisine bile sahip değiller. Bir de aradığımda adınıza gönderi yok, müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor telesekreter, öylelikle talep oluşturdum ama akıbetini bilen yok ve
teslim tarihi geçeli çok oldu.
Bu kargo firması ile bir ürün almak ya da göndermek asla istemem. Şikayetçiyim.