to read complaints and reviews, or file yours. 
141294044 takip numaralı gönderim, henüz bana teslim edilmeden satıcı tarafından iade süreci başlatıldı. İstanbul'dan Ankara'ya bir günde ulaşan ürün, Ankara'dan İstanbul'a ise 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana gönderilemiyor. “Devir depodan iade edildi” şeklinde bir işlem görünüyor ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun o gün teslim edileceği söylendi ancak halen teslimat gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Kargonun acil olarak satıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Ankara, gönderinin ulaştırılacağı adres ise İstanbul’dur. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
11 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, “adres yanlış” denilerek 16 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Oysa 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli bu adrese sorunsuz şekilde kargo teslim alıyorum. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır, takip numaram ise 141233184’tür. Bu süreçte...
23 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo teslimatında sorun yaşadım. 25 Ekim’de, adres bilgilerimde yanlışlık olduğu ve adreste olmadığım gerekçesiyle ürünün teslim edilemediği bildirildi. İki kez telefonla adres düzeltmesi yapmama rağmen, ürün 1 Kasım 2025 öğlene kadar tarafıma ulaştırılma...
22 Eylül 2025 tarihinde kolay gelsin ile 136883355 takip numaralı kargomun teslimatı için bir çalışanınız tarafından arandım ve adresimde eksik olduğu söylenerek tam adresim istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz olarak paylaştım ve kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sorgulama y...
129903193 takip numaralı gönderim, hiçbir gerekçe sunulmadan göndericiye iade edilmiştir. Bir gün önce gönderiyle ilgili “adreste sizi bulamadık” denilerek 22.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi sisteme girilmişti. Ancak buna rağmen ertesi gün gönderim iade edildi. Bu süreçte hem telefon ...
11/10/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken iki parça üründen yalnızca biri teslim edildi. Kalan parçanın ise 13/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak bu kez de "adres hatalı" uyarısı yapıldı. Oysaki adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Konuyl...
Yorumlar