to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 27.02.2026 tarihi için tüm gün olacak şekilde adresten iade kargo alımı planlandı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan alım tarihi keyfi olarak 02.03.2026 tarihine çekildi. Bu tarihte de ne adrese gelindi ne de süreçle ilgili herhangi bir aksiyon alındı ve iki gündür adreste boşuna bekletiliyorum.
İade kaydım için 175312295 numaralı takip ile işlem yapıldı. Karamürsel / Kocaeli adresinde olmama rağmen kurye ne belirlenen ilk tarihte ne de keyfi olarak değiştirilen tarihte adrese uğradı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı, gün içinde alım sağlanacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne kargo alındı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bu süreçte evde resmen bekletilerek mağdur ediliyorum. Kolay Gelsin’in öncelikle işini ciddiye almasını, ilgili kuryeye neden kendi inisiyatifiyle tarih değiştirdiğini sormasını ve bunun gerekçesini tarafıma açıkça bildirmesini istiyorum. Son olarak, hiçbir ek bahane üretmeden iade kargomun bir an önce belirtilen adresten alınmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihleri arasında, 173010987 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma günü, kargomun teslim edileceğine dair bir arama aldım ve sistem üzerind...
Yorumlar