Kolay Gelsin Genel Müdürlük

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar bölgesinde aynı anda teslimatta görünen iki kargomdan biri 10 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edildi, diğeri ise teslim edilmedi. Dağıtıma gelen kuryeye diğer kargomu sorduğumda, aracın karışık olduğ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 269484828362 takip numaralı gönderim, Balıkesir Karesi adresime teslim edilecekti. Kargo içeriği Kuran-ı Kerim idi ve benim için hem manevi hem de maddi değeri olan bir üründü. Bugün kurye beni arayarak evde olup olm...

Kolay Gelsin firmasının özellikle Bodrum bölgesindeki kargo hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden 26 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 10728273054 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, gönderilerim defalarca ya çok...

Kolay Gelsin firmasına ait Ankara operasyon ekibi, yaşanan sorunları çözmek yerine 'sorunlu müşteri' damgası vurmaya çalışarak paneli kapatma yönünde hareket ediyor. Söz konusu 'keyfi' eylem, 5237 sayılı TCK’nın 240. maddesinde 'Ekonomi, Sanayi ve Ticarete İlişkin Suçlar' bölümünde yer almaktadır v...

13.10.2025 tarihinden beri 9821190823 teslimat numaralı Trendyol siparişim, dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Adresim doğru olmasına rağmen, sürekli olarak ürünün iade edileceği söyleniyor. Oysa aynı adrese Trendyol üzerinden günde onlarca ürün sorunsuz şekilde teslim e...

Tarih: 19.07.2025 Konu: Kargo Teslimatının Geciktirilmesi ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet Kolay Gelsin A.Ş. Genel Müdürlüğüne Sayın Yetkili, Tarafıma teslim edilmesi beklenen kargomun tahmini teslim tarihi daha önce 19 Temmuz 2025 Cumartesi olarak belirtilmişken, herhangi bir gerekçe ...

Merhaba. 258288946460 numaralı gönderimde 06.02 tarihinden beri yolda olarak gördüğüm gönderimi teslim almak için bekliyorum. Gönderici ilçe kısmını hatalı yazıldığı için benden 35 km uzakta ilçeye teslim edilmiş. Sabah arandım ve merkez ilçeye yönlendirme rica ettim. Ardından genel müdürlükten ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım ürünün Pazar günü saat 20.00'a kadar teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Saat 12.57'de 02162852000 numaralı destek hattını aradım ve teslimatın yapılacağı bölgede pazar günü çalışılmadığı bilgisini verdiler. Gönderimin Pazartesi teslim edilece...

Merhaba, 13 Mayıs tarihinde Hepsiburada firması üzerinden bir Süpürge aldım. Numaramı değiştirdiğim için firmanın anlaşmış olduğu kolay gelsin adlı kargo firması bana eski telefon Numaranıza kod gelecek onu paylaşamadığınız için ürünü teslim etmeyeceğiz dedi. Hepsiburada'yı aradım ürünü iade etmemi ...

Sipariş numarası:AA1909553 Ekol Firması nasıl oluyor ise teslimat saati ve bilgisi vermeden evde 7/24 bulunma sorumluluğunu üzerinize yükleyerek saat sabah 8:00 dan akşam 22:00'a kadar evde olmanızı istiyor. Kahin olmadığınız sürece evde tek yaşıyor iseniz kargoyu teslim alamıyorsunuz. Taşıyıcı ile...