Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eyübiye Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
26 Mart 09:08
281

Kolay Gelsin Kargo Eyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Mart’tan beri kargom sistemde “gönderi dağıtım şubesinde” olarak görünüyor fakat bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 261229921724’tür.

Gönderi içeriği kişisel kozmetik ürünlerimden oluşuyor ve uzun süredir şubede bekletilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğüm halde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi.

Şikayetvar’da da bu firma hakkında çok benzer ve sürekli tekrar eden şikayetler gördüm. Bu durumun artık kronikleştiğini, firmanın ve özellikle Eyübiye şubesinin bu tür aksaklıklar konusunda ciddi şekilde uyarılması ve gerekli önlemlerin alınması gerektiğini düşünüyorum. Kargomun acilen, eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
26 Mart 09:43 (Şikayetten 34 dakika sonra)
30 Mart 15:51
Melahat
Melahat
30 Mart 16:08

Merhaba çalışan biriyim telefonuma yetişemedim bende size dönüş yaptım fakat bir turlu telesekreterden müşteri temsilcisine ulaşılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
08 Ocak 16:50
943

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
14 Mart 16:10
469
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Kargomun 14 Mart'tan Bu Yana Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Teslim Edilmemesi

profile
19 Mart 13:19
362
sanliurfa-kargomun-14-marttan-bu-yana-dagitima-cikarilmamasi-ve-teslim-edilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri