Evdeyken Kargo Alınmadı: Yanıltıcı Mesaj Sorunu
Kolay gelsin kargo firmasından bıktım şikayetçiyim! Bugün adresimden Dyson iade kargosu alınacaktı, 0 (216) 285 20 00 numaralı telefondan arandım ve adresimde olduğumu teyit ettim. Adresinizde olduğunuzu ilgili kuryeye iletiyoruz dendi. Evde bekliyordum bir anda mesaj geldi. Sizi adresinizde bulamadık diye adresimde olduğumu teyit ettim evde bekliyorum. Kuryeyi ama böyle bir mesaj geliyor. Bu nedir? Kuryenin adresime gelip kargomu almasını talep ediyorum yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim. İade kargo no : 99904422
Sevgili Beyza A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Dyson ile iletişime geçtim sizden şikayetçi olduğumu bildirdim ve Yurtiçi Kargo'yla iademi göndereceğim, sizi de her yere şikayet edeceğim
Sevgili Beyza A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.02.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi









