to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrat ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle, 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında teknik servise göndermek üzere Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasına Elazığ merkezden teslim ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teknik servise ulaşmadı ve gönderi takip numarası (135249727) ile sorguladığımda kargomun nerede olduğu bulunamıyor.
Hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak iki firmadan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kayıp olan ürünümün en kısa sürede tarafıma yenisinin gönderilmesini istiyorum.
13.10.2025 tarihinde Dyson tarafından gönderilen ve 141791901 takip numarasına sahip olan Dyson filtre kargom, Kolay Gelsin Kargo ile İzmir’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Bugün 20.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak ...
Kolay Gelsin kargo ile 130697092 numaralı Dyson elektrikli süpürgemi teknik servise gönderdim ve tamiri yapılıp 23 Ağustos tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ama gelen bir şey yok bir haftadır kargo gelmedi sonra mesaj geldi. Kargomun teslimatı i...
6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...
10 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902846472 numaralı siparişimle Dyson Airstraight ürününü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. 14 E...
139900726 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun Marmaris’teki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. 8 Ekim’den bu yana kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “akşam 10’a kadar teslim edilecek” ya da “en geç pazartesi sab...
Yorumlar