to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale'ye Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin kargo ile 164725645 takip numaralı gönderim 22.01 tarihinden beri ortada olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir beklemede görünüyor ve Çanakkale Merkez adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
23 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir aksiyon alınmadı, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Gönderimin Çanakkale Merkez adresime en hızlı şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili bana açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Erçin Ercüment Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Erçin Ercüment Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
