to read complaints and reviews, or file yours.Bornova Şubesindeki Kargo Teslim Edilmedi ve Şube Bilgileri Bulunamıyor
Kolay Gelsin kargo firmasının Bornova şubesinde bulunan kargom 20.02.2026 tarihinden beri sistemde şubede görünüyor, ancak bir türlü adrese getirilmedi. Adresim iş adresi ve gayet açık, net, bulunması kolay bir konum olmasına rağmen hiçbir dağıtım yapılmadı.
Durumu yerinde görmek için Kolay Gelsin’in Bornova şubesine gitmek istedim fakat verilen adreste böyle bir yer yok, telefon numarası da bulunmuyor. Bu nedenle şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, şikayetimi ilettim; buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmedi.
Kargomun acilen iş adresime teslim edilmesini ve Kolay Gelsin Bornova şubesinin açık, doğru adres ve erişilebilir iletişim bilgileriyle hizmet verir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yücel S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kimse iletişime geçmedi
Sevgili Yücel S, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
