Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bergama Şubesinde Kargo Teslimatının Sürekli Gecikmesi

profile
07 Mart 02:17
384
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iki gün sonra geldiler”

Kolay Gelsin Bergama şubesi üzerinden Çandarlı’ya gelen kargolarımda sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Yurt dışından gelen kargolarım 2–3 günde teslim edilirken, Kolay Gelsin ile gelen gönderilerim 10–15 günü buluyor. 24 Şubat’ta verdiğim ve 174845337 numaralı kargom 6 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, bu durum artık iyice bıktırdı.

Her gün “iki saat içinde geleceğiz” şeklinde bildirim geliyor ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Daha önceki gönderilerimde de aynı şekilde çok uzun gecikmeler yaşadım, bu şubenin teslimat süreleri sürekli olarak bu kadar geç ve düzensiz işliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine “kargonuz iki saat içinde gelecek” denildi fakat üzerinden günler geçti, hâlâ bir sonuç yok.

Paramızla rezil oluyoruz ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. 174845337 numaralı kargomun acilen teslim edilmesini ve özellikle Bergama Kolay Gelsin şubesinin bu sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

07 Mart 08:14 (Şikayetten 5 saat sonra)
Elif
Elif
17 Mart 11:06

Teşekkürler iki gün sonra geldiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bergama Şubesinden Candarlı’ya Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Sorunu

profile
23 Aralık 2025 09:56
437

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 21:01
571
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

profile
19 Şubat 13:33
267
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri