to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası sa3177288 ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli. Buna rağmen ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür teslim edilmiyor.
Kolay Gelsin her seferinde teslimatı bir sonraki güne erteliyor, fakat somut bir aksiyon alınmıyor ve ürün tarafıma ulaştırılmıyor. Konuyla ilgili hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm. Sadece “operasyon merkezine ilettik” deniliyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Aynı gün teslimat için verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve bilgisayarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
amazon.com.tr'den sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından taşınan AA4161207 takip numaralı kargom bahsi geçen kargo şirketi tarafından rehin tutulmaktadır. Şöyle ki kolaygelsin.com'dan takip numaramı girip kargomu sorguladığında teslim tarihi olarak 21.07.2023 tarihi gözükmek...
28 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden laptop siparişi verdim. Ürünün 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 29 Eylül sabahı saat 04.20’de ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, firmanın tarafıma ürünün teslim alındığına dair herhangi bir SMS bilgilend...
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir işlemci siparişi verdim. 21.300 TL ödediğim bu sipariş için kargo takip ekranında 01 Aralık Pazartesi 19:14 itibarıyla “gönderiniz şehrinize geliyor” yazısını gördüm ve 2 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağme...
Yorumlar