Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zöhre sonuçtan memnun değil

Adresim İzinsiz Değiştirildi Kargom Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

profile
28 Kasım 2025 14:31
334
Zöhre'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüme kavuştu”

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 257324901552 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım Cuma günü benim hiçbir onayım olmadan teslimat adresi değiştirilmiş ve bu durum bana sadece mesajla bildirilmiştir. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom ise hala tarafıma ulaştırılmadı.

Adres benim bilgim dışında değiştirildiği gibi, daha sonra adresimi düzeltmek istediğimde de talebim yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturmakla yetiniyorlar, somut hiçbir çözüm sunmuyorlar ve kargomu getirecek kurye ile görüşebilmem için herhangi bir telefon numarası da paylaşılmıyor. Bu kadar başıboş işleyen bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum.

Teslimat adresimin talep ettiğim şekilde düzeltilmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sürecin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)
29 Kasım 2025 16:47
Zöhre
Zöhre
30 Kasım 2025 00:42

Çözüme kavuştu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
24 Kasım 2025 02:15
416
Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
kargom-gunlerdir-dagitima-cikarilmiyor-ve-bilgi-verilmiyor-4.jpg

Kargo Teslimatında Keyfi Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 10:51
405

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Haftalardır Çözüm Yok

profile
26 Kasım 2025 18:07
719
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri