to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin teslimat adresinin değiştirilmesini özellikle talep ettim ve görüştüğüm kişi, adresimin söylediğim yeni adresle güncellendiğini ifade etti. Buna rağmen kargom bugün eski adrese teslim edildi.
Ben özellikle, hangi adresi talep ediyorsam teslimatların o adrese yapılmasını ve adres değişikliği talebi oluşturduğumda da yeni adrese göre hareket edilmesini istiyorum. Bundan sonraki tüm gönderilerimde de sistemlerinde görünen ve benim belirttiğim teslimat adresine göre işlem yapılmasını, ben özellikle yeni bir adres bildiriyorsam eski adresin kesinlikle kullanılmamasını talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 24 Aralık Çarşamba teslim edilecek görünürken adres değişikliği sebebiyle önce 25 Aralık Perşembeye ertelendi, perşembe günü kesin teslim edileceği söylendi. Ardından 26 Aralık Cuma gününe ertelendi....
Kolay Gelsin kargo ile aynı gün teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün adres değişikliği yapmam gerekti ve bana iletilen link üzerinden adresimi güncelledim. Buna rağmen teslimat, tüm bu değişikliklere karşın eski adrese yapıldı. Yaşadığım sorun ü...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte, önce siparişim yanlış adrese teslim edildi ve bunun nedenini öğrenebilmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Bugün ise iade ettiğim ürünle ilgili bilgilerin sisteme girilmediğini, ürünlerin de net olarak görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde kargom yola çıktı, teslimat adresim yanlış olduğu için daha kargo dağıtıma çıkmadan iki defa adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen gönderim Muğla’ya teslim edilmesi gerekirken önce...
Yorumlar