to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 261256003786 takip numaralı gönderimde adres değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişi verirken arkadaşımın adresi sistemde kayıtlı kaldığı için kargom yanlış adrese yönlendirildi. Ben ise gönderinin Muş’tan Denizli’deki kendi ev adresime güncellenmesini talep ettim.
02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, il değişikliği yapamadıklarını söylediler. Ayrıca talep etmeme rağmen ürünü iade de edemeyeceklerini belirttiler. Böylece ne kargom bulunduğum adrese gönderiliyor ne de iade seçeneği sunuluyor.
Kargomun, bulunduğum adrese teslim edilmesini ya da bunun mümkün olmadığı durumda ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile 255730750148 takip numaralı gönderim için 02.01.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen sistemde kargomun 08.01.2026 tarihinde göndericiye iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir siparişim için adres değişikli...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve sorumsuz kargo firmasına denk gelmedim. 6332032173465 takip numaralı kargom 12 gündür gecikmeli işlem gördü ve sonunda hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iade edildi. Kargo bana geç getirileceği süreçte, t...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde kargom yola çıktı, teslimat adresim yanlış olduğu için daha kargo dağıtıma çıkmadan iki defa adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen gönderim Muğla’ya teslim edilmesi gerekirken önce...
Yorumlar