Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Dağıtıma Çıktı Gibi Gösterilirken Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
12 Şubat 17:45
211

Amazon üzerinden 42430 kodlu 171514111 takip numaralı ac5083037 sipariş numaralı bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Kargom sistemde dün için “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen belirtilen şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum.

Bu ürünü Amazon üzerinden özellikle “çarşamba günü teslim” ibaresini görerek, acil bir ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. İzmir Bayraklı bölgesinde beklediğim bu kargonun, herhangi bir açıklama yapılmadan geciktirilmesi ve sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen arama yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetleri üzerinden az önce bir talep oluşturuldu ancak şu ana kadar ne net bir bilgi alabildim ne de çözüm yönünde bir adım ile karşılaştım. Acil ihtiyacım olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, aciliyeti de dikkate alınarak en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 06:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Şubat 09:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kargom İade Edildi, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 19:49
617

Kolay Gelsin Kargomun Teslim Edilmemesi ve İletişimsizlik

profile
09 Şubat 14:08
467
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Münevver
09 Ekim 2025 17:24
1.021
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri