to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargolarım Sultanbeyli Kardelen Şubesinde Bekletiliyor Teslim Edilmemesi İşlerimi Aksattı
Kolay Gelsin firmasının Sultanbeyli Kardelen şubesinde 2 Şubat tarihinden bu yana şubede bekleyen 4 adet kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoların içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler bulunmasına rağmen üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şubeyle yaptığım görüşmede, kargoların dağıtıma çıkarılmayacağı ve benim şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Acil gereken ürünümün gelmemesi nedeniyle mağdur oldum ve işlerim aksadı. Ürünlerim şubede bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ümraniye'deyim Sultanbeyli'ne neden gideyim!
Kolay Gelsin’den, Sultanbeyli Kardelen şubesinde bekleyen kargolarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Zeynep S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Zeynep S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunu yaşıyorum kargonuz teslim edildi mi acaba