Acil Güç Kaynağı Teslimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mesut

14 Mayıs 21:18

Kolay Gelsin firmasının Tebilon üzerinden vermiş olduğum siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmediği için mağdur oldum. 14 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken kargom, sistemde hiçbir açıklama yapılmadan 16 Mayıs tarihine ertelenmiş olarak görünüyor ve şu anda 2 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Bursa Yıldırım ilçesidir.

Kargo içeriğinde bilgisayarım için güç kaynağı bulunuyor ve bu ürün olmadan bilgisayarımı hiç açamıyorum. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen dikkate alınmadı, teslimat tarihi keyfi şekilde ertelendi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimatın daha fazla gecikmeden en kısa sürede yapılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin sağlanarak geri dönüş verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adreste Yok Kayıtları Ve Tutarsız Arama Nedeniyle Teslimat Sorunu

Sena

Kolay Gelsin

24 Aralık 2025 18:19

747

Keyfi Teslimat Ertelemesi ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Muhammed

Kolay Gelsin

19 Mart 18:31

222

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilen elektronik içerikli kargom, hiçbir gerekçe açıklanmadan 23 Mart tarihine ertelendi. Bu kargonun acil olarak elime ulaşması gerekiyordu ancak yapılan bu keyfi erteleme yüz...

Teslim Edilmemiş Kargo ve Yanıltıcı Bilgi

Tuğba

Kolay Gelsin

07 Şubat 14:37

1.297

Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...

1 Destek

2 Yorum

Nur sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Nur

Kolay Gelsin

15 Kasım 2025 14:08

239

"Şikayet vara yazdıktan 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı. İlgili kişilere teşekkürler. Umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz"

Kargom Teslim Edilmedi, Gecikme Nedeniyle Açıklama Bekliyorum

Özden

Kolay Gelsin

25 Kasım 2025 12:37

362

Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen 254531001701 takip numaralı kargomun 24.11 tarihinde Bursa İnegöl’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik yönlendirmelerle kayıt oluşturduklarını belirttiler ...