Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Açık Saatlerde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Önemli Malzemelerin Gecikmesi

profile
14 Şubat 20:09
234

Kolay gelsin, kargo ile AC5134711 ve AC5140904 takip numaralı gönderilerim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargolarımın teslimat adresi İstanbul Başakşehir Demirciler Sanayi Sitesi G1 Blok 483 numaralı iş yerimdir ve bu adrese mesai saatleri içinde teslimat yapılması gerekirken gönderilerim hâlâ teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini özellikle arayarak iş yerimin saat 17.00’ye kadar açık olduğunu belirttim; buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca talep ettiğim halde, ben iş yerinden ayrıldıktan sonra güvenliğe bırakılması konusunda da bir geri dönüş sağlanmadı. Görüşmelerimizde, yoğunluk olduğunda akşam 20.00’ye kadar, hatta gerekirse 22.00’ye kadar dağıtıma devam edilebildiği, pazar günleri bile teslimat yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen bugün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Gönderilerin içinde yurt dışına çıkacak önemli malzemeler bulunuyor ve bu nedenle zamanında teslim edilmesi benim için kritik. Kargolarımın bugün, bulunduğum adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

acik-saatlerde-kargo-teslim-edilmemesi-ve-onemli-malzemelerin-gecikmesi-1.jpg
Atilla
Atilla
15 Şubat 11:37

Sorunum üzerine kolay gelsin tarafından arıyorlar sorunumu çözmek için değil bu süreçle alakalı kendilerince ikna etme çabasındalar durumu kabullenmem adına izahta bulunuyorlar diyorum sorunum çözülmeyecekse bu konuşmamız bir mana ve anlam taşımıyor olduğu gerçeğini değiştirmiyor boş yere diyalog kuruyoruz diyorum ve sorunum çözülemediğiyle kalıyor pazartesi sürecine kalıyor ve çalışma saatini geçirdikten sonra aradılar buraya şikayet ettiğim için açıkçası her kurum her kuruluş çalışma prensipleri bakımından bozuk durumda işlerini insan gibi yaptıklarını sananlar dolmuş ama insanlıktan nasip aldıkları düşünülür ve sorgulanır

16 Şubat 07:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Atilla
Atilla
16 Şubat 16:46

Aciliyetini belirtmiş olduğum ürünlerin defalarca aramama rağmen teslimatını acil koduyla bildirdik diyerek sadece söylemde bulunmanız sizleri gülünç duruma düşürüyor ve ürünler pazartesi sabahı tekrardan aramama rağmen acil koduyla bildirdik tekrarına düştüğünüz karşılığı olarak ne kadar ciddiyetle iş yaptığınızı pazartesi saat 16:40 olmasına rağmen acil koduyla düştüğünüz ürün bu saate kalması ve halen elime ulaşmaması ne kadar acil konuları ciddiyetsizce çözüm sunmadığınız ve işinizi ne kadar ciddiyetle yaptığınızı görmüş durumdayım sadece söylemlerden ibaret yaklaşımınız var ezberlenmiş yaklaşımlar yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi Muhatap Yok Bilgi Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 17:08
493

Kargonun Yanlış Rotaya Yönlendirilmesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Ocak 12:57
831
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ocak 09:22
328
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Alan Dışı Olarak İşaretlenen Adrese Kargo Getirilmedi

profile
07 Şubat 18:07
467
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri