to read complaints and reviews, or file yours.23 Günlük Gecikmiş Kargo İçin Acil Açıklama Talebi
Kolay gelsin kargomu 23 gündür teslim etmedi. Her gün aramama rağmen kargo teslim tarihi sürekli erteleniyor. Satın aldığım ürünü hala teslim alamadım. İstanbul'da aynı il içinde teslimat nasıl bu kadar gecikebilir? Çağrı merkezi kayıt oluşturduk diyor fakat bir aksiyon alınmadı. Bir an önce kargomun bana ulaşmasını ve konuyla ilgili açıklama talep ediyorum.
Sevgili Burcu G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Burcu G, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Gönderinizin 20.12.2021 (örnek tarih) tarihinde komşunuz ** *** adlı kişiye teslim edildiği tespit edilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
