10 Gün Dağıtımda Kalan Gönderim İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi
Kolay Gelsin kargo ile 264971534372 takip numaralı gönderim, yaklaşık 10 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 11’inden beri dağıtımda görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Gönderim Gaziantep Şahinbey bölgesinde görünüyor. İçinde bir pantolon ve bir etek bulunuyor. Ürünlerimin ya acilen teslim edilmesini ya da bu kadar gecikme ve mağduriyet sonrası iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayetimin iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bir an önce açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















