to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen TV Siparişinin İptalinde Zorluk Yaşıyorum
Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba mağazasından 05.12.2025 tarihinde Sunny 165 ekran 4K TV ve Nunamax ekran koruyucu için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 13.12.2025 tarihinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ödeme zorluğu yaşamam sebebiyle ürünü almaktan vazgeçtim ve siparişimin iptalini talep ettim.
Herhangi bir peşinat ya da ödeme yapmamış olmama rağmen, mağaza tarafı ürün “alındığı” gerekçesiyle iptal ve iade işlemi yapamayacaklarını söylüyor. Ürün henüz bana teslim edilmediği ve kurulum da yapılmadığı halde, sipariş iptalinde zorluk çıkarılması beni mağdur etmektedir.
Ödeme gücüm kalmadığı için ürünü alamıyorum ve bu nedenle siparişimin hiçbir ek ödeme talep edilmeden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM.
Merhaba Değerli Müşterimiz ; Talebiniz doğrultusunda mağazamızdan yapmış olduğunuz taksitli alışveriş iptal edilmiştir. Konuyu bilginize sunar sağlıklı günler dileriz.
