Havanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Havanur
02 Mart 11:22
5
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Havanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay AVM 
Kolay AVM Samsun Hâlâ Bu Sorun Çözülmedi
Ayşe
24 Şubat 14:07
281
Geçen sene Şubat ayında Samsun Evim Kolay Subaşı şubesinden yatak odası ve oturma odası takımı aldım. Kurulum için 29 Mart’ta geldiler ancak daha ilk montajda parçalardan biri kırık olmasına rağmen bu şekilde montaj yaptılar. Mağazayı aradığımda teknik servis geldi ve kurulum hatası olduğunu, yeni p...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İcra Durumu Yanlış Ve 170 TL Masrafı İadesi Talep Ediliyor
Fatma
09 Şubat 08:11
908
"Şikayetim kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Samsun Vezirköprü’de bulunan Evim Kolay AVM şubesinden yaklaşık 60 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aylık ödemem başta 5.700 TL olarak başladı, daha sonra...
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi
Yağmur
03 Aralık 2025 20:45
2.139
"Çok teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba şubesine giderek beyaz eşya konusunda toplam 103.000 TL tutarında bir anlaşma yaptım. Herhangi bir...
Ödeme Sistemde Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor
Emrah
01 Aralık 2025 15:07
846
"İlginize çok Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kolay AVM Fatsa şubesinden Temmuz 2025 tarihinde ev eşyası aldım. Ürünü alırken ilk taksiti peşin ödemem gerektiği söylendi, bu ödemeyi yaptım. Daha sonra da Ağustos ayında taksiti tekrar yatırdım. Buna rağmen yaptığım ödemenin sisteme düşmediğini öğrendim. Bugün ablam şubeye gidip sorduğunda, ödem...
Ödeme Kolaylığı Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım
Emel
27 Kasım 2025 12:34
1.324
Kolay AVM Çorum şubesinden ürün satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Ödemelerimi yapmak için şubeye gittiğimde, yalnızca belirli saatler arasında ödeme alabileceklerini söylediler. Ancak ben o saatler arasında çalışıyor oluyorum. Buna rağmen dijital uygulamaları üzerinden veya farklı bir kana...
Uino sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Ödemelerim Sisteme Yansımadı, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum
Uino
21 Kasım 2025 11:49
2.772
"Sorunun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Kolay AVM Bafra şubesinden 38 bin tl tutarında tekstil ürünleri aldım. Ödemelerim ekim ayında başladı ve 15 Ekim ile 15 Kasım tar...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödediğim Borca Rağmen Haksız Borç Çıkartılması
Tolga
11 Temmuz 2025 15:01
3.968
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Bundan 1 yıl önce derin dondurucu ve akım koruma prizi aldım. Toplam ödemem gereken tutarı ödediğim halde bana 1280 TL borcunuz var diyorlar. Ancak de...
Dilan sonuçtan memnun
Çözüldü
Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dilan
30 Haziran 2025 16:21
3.011
"Teşekkürler"
Kolay AVM'den 2022 yılında koltuk takımı, yatak odası, tekstil ve dekorasyon gibi yüklü bir alışveriş yaptım. Yatak odasının dolapları kurulduğu günde...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Gönderilen Paranın İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Murat
11 Nisan 2025 16:42
4.921
Yanlışlıkla Kolay AVM'ye gönderdiğim 2.000 TL'nin geri iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, dekont ile birlikte T.C. kimlik nu...
Kolay AVM'den Alınan Klimanın Borç Sorunu
Cengiz
26 Mart 2025 23:41
828
Kolay AVM'den klima aldım, taksitlerimi bitirdim ve bitirdiğimden beri 3 ay geçti. Her gittiğimde borcu yoktur kağıdını istedim, vermediler. Bu nasıl bir firma, güvenilir bir yanı yok. Her seferinde oraya gittiğimde yaktığım yakıt kaybı olmak üzere zararım var. Bunları kim karşılayacak? Sonuna kadar...
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Granit Tencere Takımında Kalite Sorunu
Hasret
17 Ocak 2025 17:25
3.821
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kolay AVM granit tencere takımının en küçük tenceresi soyuldu ve döküldü. Daha önce şikayet yazdım, yardımcı olacaklarını söylediler. Tencereyi gönder...
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Banka Bilgisine Borç Ödeme!
Öznur
24 Haziran 2024 15:01
3.427
"Teşekkür ederim halledildi."
24.06.2024 tarihi saat 11.25 de şirketin İş Bankası banka bilgilerine 400 TL taksit borcumu ödedim. Kaç saattir ulaşıp ödememin geçip geçmediğini soru...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Ödeme Zorluğu Yaşıyorum
İbrahim
10 Haziran 2024 22:51
1.428
Çalışamıyorum, kalp rahatsızlığımdan dolayı. Kolay AVM'ye borcum var, sürekli mesaj atıp duruyorlar. Zor durumdayım. Bana yardımcı olursanız sevinirim...
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Benimle Alakasız Mesajlar Gönderiyor
Berk
25 Aralık 2023 14:24
647
"Teşekkürler"
Kolay AVM tarafından bana hiçbir alakam olmamasına rağmen T**** A***** adında bir şahısa ait borç bilgisi geliyor, bu yanlışlığı düzeltmenizi istiyoru...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Borcumu Ödemek De Zorlanıyorum
Emre
24 Ekim 2023 01:08
2.277
Taksit ödemek te zorlanıyorum merkezi aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Sadece ödemenizi yapın yoksa avukata iletilecek diyerek geçiştiriyorlar. ...
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Kolay AVM Hesap Hatası Yanlışlığı
Ercan
25 Eylül 2023 16:51
1.404
Kolay AVM'den aldığımız ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade ettim fakat iade edilen ürünün tutarı borçlardan düşürülmeyerek fazladan borçlu çıkarıldım. Bu durumu düzeltmeleri için Samsun/Çarşamba şubelerine giden anneme 'mahkemeye mi gidersin nereye gidersen git koskoca şirket senin parana mı...
Marka Profili
Kolay AVM 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93