to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişin yanınd...a özellikle 1 adet yoğurt ve 3’lü menüden de 1 adet istememize rağmen, masaya bu ürünlerden dörder adet getirildi. Fazla olduğunu söyleyip geri göndermek istediğimizde, “Ücretini s
14 Nisan saat 13.16 civarında Köfteci Y**** Ç**** A** P*** şubesinden paket servis olarak çift köfteli hamburger ve pata...tes siparişi verdim. Siparişi açtığımda ürünler tamamen dağılmış, darmadağın haldeydi ve yenilebilecek durumda değildi. Hazır N**** olduğu için üzülerek olduğu gibi çöpe atmak zoru
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun s...üre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc
14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kada...yıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın
12.04.2026 günü saat 14:30–15:00 civarında Kayseri şehir merkezindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran hizmetinde...n faydalanmak istedik ancak siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de masaya geldiğinde ürünler soğuktu. Yemekleri bu şekilde yemek zorunda kaldık ve yaşadığımız durumdan oldukça rah
11 Nisan 2026 Cumartesi günü ailece güzel bir kahvaltı yapıp ardından kitap fuarına gitmeyi planladık, ancak Ankara Söğü...tözü Köfteci Yusuf şubesini tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık yaşadık. Restoranda en fazla 10–15 masa dolu olmasına rağmen siparişlerle yalnızca bir garson ilgileniyordu. S
13.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Maltepe’deki Köfteci Yusuf şubesine arkadaş grubumla gittik ve tek köfte...li burger siparişi verdim. Burgeri yerken, yarısına geldikten sonra içinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdim, saç telini de bizzat göste
13.04.2026 tarihinde saat 18.43’te Köfteci Yusuf Üsküdar Selami Ali şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden 651 TL t...utarında sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra arayıp kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de son iki siparişimde aynı şube ürünleri eksik göndermişti
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında As Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim ve ödeme için Sodexo kartımı kullanmak... istedim. Ancak kasada Sodexo kartının geçmediğini, kartın henüz gelmediğini söylediler. Şubeye gitmeden önce Sodexo geçtiğini düşünerek plan yapmıştım ve kasada böyle bir durumla
22 Mart Pazar günü Köfteci Yusuf Gökçehöyük Şubesi’nden kıyma ve et satın aldım. Yolculukta olacağım için ürünleri şokla...dılar ve ben de termos çantaya koyarak eve getirdim. Eve geldiğimde koyulan buzlar bile henüz erimemişti fakat kıymayı paketlemek için açtığımda, kıymanın bazı bölümlerinde siyah v
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf
09.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Edirne Kipa şubesinden 1 kg acılı sucuk ve 2 adet yarımşar kil...oluk pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak köftelerden sadece 1 paket 500 gram olarak teslim edildi, ikinci 500 gramlık köfte paketi eksikti. Sipariş numa
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak ...kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk
26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf online platformu üzerinden 2.550 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerin stokta bulu...nmaması gerekçesiyle şube yetkilileri tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi ve iademin aynı gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süre
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte ...geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık
12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s...aat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke
11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeks...epeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla
12.04.2026 tarihinde Troy Park Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş olarak geldik. Üç bonfile, bir duble patates ve bir ayr...an sipariş ettik. Daha önce de defalarca bu şubeye gelmiş biri olarak ilk kez bu kadar kötü bir muameleyle karşılaştım. Öncelikle çay istedik ancak getirilmedi, masamız uzun süre
12 Nisan 2026 tarihinde Denizli aquamall şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemek yerken masamıza gelen köfteler belirgin şeki...lde çiğ pişmiş olarak servis edildi. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve telafi edeceklerini söyleyerek köfteleri mutfağa geri aldılar. Ancak sonrasında masamıza getirilen köftele
12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek ...arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu
12 Nisan 2026 tarihinde ailemle birlikte akşam yemeği için Ispartakule Köfteci Yusuf şubesine gittik. Güzel bir akşam ye...meği olsun isterken, yaşadıklarımız nedeniyle bin pişman olduk. İlk olarak 3 adet döner porsiyon, 1 adet köfte porsiyon ve 3 kola siparişi verdik. Daha sonra doymadığım için 1 adet
İstanbul’dan dönüş yolunda A**** Dinlenme Tesisi’nin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım deneyimden dolayı... bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İşletmenin yönetim tarzı ve çalışanların hitabı son derece kötü. Antrikot siparişi vermeme rağmen önce “tamam” denilip, sonrasında ürünün olmad
12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir g...ecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y
