to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kilo döner ...siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Her
15 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden #17748375 numaralı siparişimle 2 kg köfte ve 1 kg kuzu kuşba...şı satın aldım. Siparişimi Manisa merkez için verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen kuzu kuşbaşı ürünü, kuşbaşı etten çok kemikten ol
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden bugün saat 13.05’te Samsun Atakum şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alınmaya hazır” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun daha da can sıkıcı tarafı, ne müşteri temsilcisine ne
14.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Seyrantepe İstanbul şubesinden kendi siteleri üzerinden paket servis siparişi verdim.... Siparişi verdiğimden bu yana 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla destek hattını iki kere aradık, ancak kimseye
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi, ellerinde ürün olmadığını belirtmeleri üzerine iptal etti...m ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.076,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Cebimdeki son param olabilecek bu tutarı geri alamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağ
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak ...kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’nde bulunan Capella Park Sitesi’nde ikamet ediyorum. Sitemizin altında faaliyet... gösteren Köfteci Yusuf şubesinden kaynaklanan yoğun ızgara dumanı ve koku, günün farklı saatlerinde doğrudan evimizin içine, özellikle de yatak odamıza kadar ulaşmaktadır. Bu dur
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis
2 Nisan günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul için 1462**** numaralı siparişi verd...im. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak mesafe nedeniyle teslimat yapamayacağını söyledi. Kendisine bunun için bir saat beklemem gerekip gerekmedi
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 20.10’da İstanbul Ataşehir’e, kendi siteleri üzerinden 3.200 TL tutarında pişmemiş köfte ve... sucuk siparişi verdim. Siparişim için telefonda 45–60 dakika içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Saat 21.30 c
Bugün Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden kendi siteleri üzerinden 17.37’de 15394814 numaralı siparişi verdim. Migrenim tu...ttuğu için zaten zor durumdaydım, yanımda da 4 yaşında çocuğum aç bir şekilde bekliyordu. Buna rağmen siparişim 18.48 itibarıyla hâlâ gelmeyince aradım ve ancak 17 dakika hatta bek
Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak ...en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para
16:47'de Köfteci Y**** D******* şubesinin kendi sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine... rağmen 17:46 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ödeme için yaklaşık on dakika kapıda bekletildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bekleme süresinden bahsedip n
İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’nde bulunan Soyak Yenişehir Köfteci Yusuf şubesinden müşteri destek hattı üzerinden bug...ün saat 17.30 civarında sipariş verdim. Aradaki mesafe yaklaşık 350 metre olmasına rağmen siparişim 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu şubede be
30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen eli...me ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te
28.03.2026 tarihinde Ümraniye Site Mahallesi'nde Köfteci Yusuf'tan almış olduğum küşleme et, bozuk kokmuş çıktı. Ürünü i...ade almadılar; gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağaza müdürü, "Benim yapabileceğim bir şey yok" dedi. Merkezi aradım, et ürünlerinde iade yok dediler. Köfteci Yusuf,
27.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, İkitelli Keresteciler Sitesi’ne yakın Komsan yolu üz...erindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca sadece bir çorbanın gelmesini bekledim, masaya bakan kimse olmadı ve bizimle ilgilenen hiç personel çıkmadı. İçeceği
Köfteci Yusuf tan yaşadığım mağduriyetten sabah 9.30'da sipariş vermeme rağmen iki defa müşteri hizmetlerine soruma doğr...u cevap alamadım. Siparişim nerede diyorum; mağazadadır ya da yoldadır diyor. Ne arayan var ne gelen. Sizlere güvenip misafirlerime mahcup oldum. Yapmayacaksanız kapatın bence bu s
1 Şubat’ta Köfteci Y**** D******* Dumlupınar Mahallesi Yeni Yalova Yolu Caddesi Osmangazi şubesinden 2.161 TL tutarında ...sipariş verdim. Kısa süre sonra şubeden aranarak ürünün olmadığını, siparişin iptal edileceğini söylediler. Bunun üzerine yeniden sipariş vereceğimi belirttim. İkinci olarak 2.121
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarınd...a, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
13.03.2026 tarihinde saat 12:59:47’de Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Dudullu Metro Corner AVM Köfteci Yusuf şub...esinden online yemek kartı ile sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sorduğumda, en geç yarım saat içinde ulaşacağı söylendi. Buna rağmen aradan iki buç
21.02.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Marmara Ereğlisi Shell içi tesisinizde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 4 adet... duble hamburger iftar menüsü aldım. Ödemeyi Setcard ile toplam 1.840 TL olarak yaptım ve paketleri eve, Süleymanpaşa’daki ikamet adresime geldiğimde açtım. Aldığım 4 duble hambur
Yaklaşık 2 aydır Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Abide-i Hürriyet Caddesi şubesine verdiğim siparişlerde sürekli... aynı sorunu yaşıyorum. Bu dördüncü, hatta beşinci kez siparişim saatlerce bekletiliyor, 4–5 saat geçmesine rağmen elime ulaşmıyor. Aradığımda ise en az 15 dakika hatta beklemek zo
7 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 4894239 numaralı siparişi verdim. Site bakımı nedeniyle sipariş ...sistemi tarafından iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemesini yaptığım 441 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşt
