to read complaints and reviews, or file yours.Son bir yıl içinde toplam dört kez gittiğim Sakarya Erenler Köfteci Yusuf şubesinde her seferinde kaba, agresif ve ilgis...iz bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle son bir ay içinde iki farklı ziyaretimde yaşadıklarım kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Döner sipariş ettiğimde bana “döneri y
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bandırma Sahil şubesinden verdiğim bir sipariş, ürünlerin olmadığı gerekçesiyle resto...ran tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal edilen sipariş için Metropol Card ile ödediğim ücret üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Siparişe ait sipariş
Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak i...şaretlenmiş. Kapımı, apartman girişini kontrol etmeme rağmen ürün ortada yok. Ürünü teslim almadım ve bu durum hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oldu. Müşteri hizmetler
İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden iki çorba ve bir köfte siparişi verdik. Ödemesini yaptığımız siparişte köfte h...iç gelmedi, eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saattir hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmaya çalışıyoruz ancak ne hatta bağlanabiliyo
22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. ...5393****69 numaralı telefon üzerinden oluşturduğum bu siparişim tarafıma hi
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek ...arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi ge...rçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va
"Teşekkürler ücret iadem sağlandı"
Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyoru...m; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor
Getir üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 10.02’de Tokat Merkez için verdiğimiz Köfteci Yusuf hamburger menü siparişimiz...de, hamburgerin içinden büyük, öğütülmemiş bir yağ parçası çıktı. Çocuğumuz ürünü yerken boğazında sertlik hissettiğini söyleyince fark ettik ve parça bildiğiniz bütün halde bir ya
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir g...ün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a
15.03.2026 tarihinde saat 16:29’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Görükle şubesinden verdiğim siparişim (#o5yn-2611...-4hgp) son derece özensiz ve misafirlere sunulamayacak bir halde teslim edildi. Üçlü içli köfte paketi sipariş etmeme rağmen içli köftelerin neredeyse hepsi patlamış, tüm ürünler h
26.02.2026 tarihinde saat 15:10:57’de verdiğim 4971503 numaralı siparişimle ilgili olarak Köfteci Yusuf’un merkez Bursa ...bayisine ve müşteri hizmetleri sürecine dair ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü
Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nden 18 Şubat günü saat 14:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uzun süre s...ipariş gelmeyince, saat 15:15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de dışarı çıkmam gerektiğini belirttim. Telefona çıkan görevli hanımefendi
15.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Köfteci Yusuf Kuşadası AVM şubesinde yemek yedim, köfte vb. Ürünler tükettim. ...Yemek sonrası evde yerim diye üzerine paket olarak kaymaklı ekmek kadayıfı aldım. Yemek ve tatlı dahil toplamda 658 TL civarında ödeme yaptım. Eve geldiğimde kaymaklı ekmek kadayı
11.02.2026 tarihinde saat 17:02’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim ancak üzerinden uzun süre g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4905225’tir. Siparişim gelmeyince Menderes Mah. Menderes CD. Aydoğdu Blok No: 66a İç Kapı No: a Buca / İzmir adresin
08.02.2026 tarihinde saat 14.55'te Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden Köfteci Yusuf Online üzerinden sipariş ve...rdim, ancak saat 19.43 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum; bu şubeden ve bu kanal üzerinden üçüncü kez ciddi gecikme yaşıyor
İstanbul Esenyurt bölgesindeki Köfteci Yusuf şubelerine sipariş vermek için aradığım müşteri hizmetleri hattı tam bir çi...leye dönüştü. Ne zaman arasam dakikalarca, hatta bazen saatlerce bekliyorum; sürenin azalması gerekirken bir anda tekrar uzuyor ve ne zaman bağlanacağımı asla bilemiyorum. Bu durum
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Avcılar şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde uygu...lamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişten sonra hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Köfteci Yusuf’un 444 61 62 numaralı hattını dünd
İşim gereği sık sık seyahat eden ve yıllardır hizmet anlayışı ile fiyat‑lezzet performansından dolayı özellikle Köfteci ...Yusuf’u tercih eden bir müşteriyim. Hatta yolculuklarımda molalarımı özellikle Yusuf tesislerine göre planlayıp, mümkün olduğunca başka yer tercih etmeyen birisiyim. Personelinin a
Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası ...siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter
13.01.2026 günü saat 15.08 sularında Balıkesir Gökçeazı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 1 ...kilogram dana kıyma aldım. Ödememi 688,50 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Köfteci Yusuf’u güvenilir bulduğum için özellikle orayı tercih etmiştim. Eve gelip paketi açtığımda
