to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg köfte siparişi ve...rdim. 691 TL tutarındaki #5296**22 numaralı bu siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin
GetirYemek üzerinden sık sık sipariş verdiğim Z****** Hanım’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Son dönemde verdiğim toplam 5 siparişin 3’ü hiçbir makul açıklama olmadan iptal ediliyor. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen, siparişler kapıma gelmek üzereyken hedef sü
27 Ağustos saat 17:00 civarında Bursa Demirtaş şubesinden evime mercimek çorbası ve ızgara kanat siparişi verdim. Sipari...şi banka kartı ile toplam 370 TL ödeyerek aldım. Mercimek çorbasını içmek üzereyken çorbanın içinden kıllar çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti
13.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sistemi üzerinden verdiğim siparişim adeta çöp halde, tamamen dökülmü...ş bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürünlerin görüntüsü ve durumu tüketilemeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün yeniden gön
Köfteci Yusuf’un online sipariş hizmetiyle kısa süre içinde iki kez ciddi gecikme yaşadım. İlk siparişim 2 Ağustos tarih...inde, ikinci siparişim ise bugün saat 21:35’te oldu. Her iki siparişim de yaklaşık 100 dakikada teslim edildi ve bu kadar uzun sürdüğü için ürünler doğal olarak soğumuş halde elime
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:57’de Köfteci Yusuf online uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu...na rağmen saat 12:36 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin “alınmaya hazır” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün saat 18:10 civarında Köfteci Yusuf Kırklareli şubesinden internet sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Siparişi...m ancak 19:23’te teslim edildi. Gelen ürünler buz gibi olmuştu, yemekler yenecek durumda değildi ve paketler dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak internet sitesi üze
Yaklaşık iki hafta önce İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan kıyma aldım. Kıymayı aynı gün ...yemek yapmak için kullandım, bir kısmını yemeğe koyduktan sonra yemeği ailece tüketirken ağır ve bariz bir koku fark ettik ve kıymanın bozuk olduğunu o esnada anladık. Bunun üzerin
Son bir yıl içinde toplam dört kez gittiğim Sakarya Erenler Köfteci Yusuf şubesinde her seferinde kaba, agresif ve ilgis...iz bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle son bir ay içinde iki farklı ziyaretimde yaşadıklarım kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Döner sipariş ettiğimde bana “döneri y
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bandırma Sahil şubesinden verdiğim bir sipariş, ürünlerin olmadığı gerekçesiyle resto...ran tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal edilen sipariş için Metropol Card ile ödediğim ücret üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Siparişe ait sipariş
Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak i...şaretlenmiş. Kapımı, apartman girişini kontrol etmeme rağmen ürün ortada yok. Ürünü teslim almadım ve bu durum hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oldu. Müşteri hizmetler
İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden iki çorba ve bir köfte siparişi verdik. Ödemesini yaptığımız siparişte köfte h...iç gelmedi, eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saattir hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmaya çalışıyoruz ancak ne hatta bağlanabiliyo
22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. ...5393****69 numaralı telefon üzerinden oluşturduğum bu siparişim tarafıma hi
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek ...arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi ge...rçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va
"Teşekkürler ücret iadem sağlandı"
Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyoru...m; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor
Getir üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 10.02’de Tokat Merkez için verdiğimiz Köfteci Yusuf hamburger menü siparişimiz...de, hamburgerin içinden büyük, öğütülmemiş bir yağ parçası çıktı. Çocuğumuz ürünü yerken boğazında sertlik hissettiğini söyleyince fark ettik ve parça bildiğiniz bütün halde bir ya
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir g...ün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a
15.03.2026 tarihinde saat 16:29’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Görükle şubesinden verdiğim siparişim (#o5yn-2611...-4hgp) son derece özensiz ve misafirlere sunulamayacak bir halde teslim edildi. Üçlü içli köfte paketi sipariş etmeme rağmen içli köftelerin neredeyse hepsi patlamış, tüm ürünler h
26.02.2026 tarihinde saat 15:10:57’de verdiğim 4971503 numaralı siparişimle ilgili olarak Köfteci Yusuf’un merkez Bursa ...bayisine ve müşteri hizmetleri sürecine dair ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü
