Köfteci Yusuf müşteri hizmetleri iletişim

15 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesinde toplam 1.170 TL tutarında yemek yedik. Ödemeyi Metropol Card... ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan düştü. Buna rağmen kasiyer, kendi sistemlerinde hata olduğunu ve ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden tekrar ödeme ya...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 15:40 sularında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tuta...rı kredi kartımdan online olarak çekildi. Ardından kurye siparişi getirdiğinde, pos cihazından tekrar ödeme alındı ve kartımı takarak aynı tutarı bir kez daha tahsil etti. Böylece ...

31.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg köfte siparişi ve...rdim. 691 TL tutarındaki #5296**22 numaralı bu siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin ...

GetirYemek üzerinden sık sık sipariş verdiğim Z****** Hanım’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Son dönemde verdiğim toplam 5 siparişin 3’ü hiçbir makul açıklama olmadan iptal ediliyor. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen, siparişler kapıma gelmek üzereyken hedef sü...

27 Ağustos saat 17:00 civarında Bursa Demirtaş şubesinden evime mercimek çorbası ve ızgara kanat siparişi verdim. Sipari...şi banka kartı ile toplam 370 TL ödeyerek aldım. Mercimek çorbasını içmek üzereyken çorbanın içinden kıllar çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti...

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.15’te ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Marmaris Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı y...apmak amacıyla geldik. Daha önce aynı şubede yaşadığımız olumsuz deneyime rağmen firmaya ve hizmet kalitesine olan güvenimizi koruyarak tekrar tercih etmek istedik; ancak bu ziyare...

13.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sistemi üzerinden verdiğim siparişim adeta çöp halde, tamamen dökülmü...ş bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürünlerin görüntüsü ve durumu tüketilemeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün yeniden gön...

Köfteci Yusuf’un online sipariş hizmetiyle kısa süre içinde iki kez ciddi gecikme yaşadım. İlk siparişim 2 Ağustos tarih...inde, ikinci siparişim ise bugün saat 21:35’te oldu. Her iki siparişim de yaklaşık 100 dakikada teslim edildi ve bu kadar uzun sürdüğü için ürünler doğal olarak soğumuş halde elime...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:57’de Köfteci Yusuf online uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu...na rağmen saat 12:36 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin “alınmaya hazır” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Bugün saat 18:10 civarında Köfteci Yusuf Kırklareli şubesinden internet sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Siparişi...m ancak 19:23’te teslim edildi. Gelen ürünler buz gibi olmuştu, yemekler yenecek durumda değildi ve paketler dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak internet sitesi üze...

Yaklaşık iki hafta önce İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan kıyma aldım. Kıymayı aynı gün ...yemek yapmak için kullandım, bir kısmını yemeğe koyduktan sonra yemeği ailece tüketirken ağır ve bariz bir koku fark ettik ve kıymanın bozuk olduğunu o esnada anladık. Bunun üzerin...

Son bir yıl içinde toplam dört kez gittiğim Sakarya Erenler Köfteci Yusuf şubesinde her seferinde kaba, agresif ve ilgis...iz bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle son bir ay içinde iki farklı ziyaretimde yaşadıklarım kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Döner sipariş ettiğimde bana “döneri y...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bandırma Sahil şubesinden verdiğim bir sipariş, ürünlerin olmadığı gerekçesiyle resto...ran tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal edilen sipariş için Metropol Card ile ödediğim ücret üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Siparişe ait sipariş ...

Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak i...şaretlenmiş. Kapımı, apartman girişini kontrol etmeme rağmen ürün ortada yok. Ürünü teslim almadım ve bu durum hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oldu. Müşteri hizmetler...

İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden iki çorba ve bir köfte siparişi verdik. Ödemesini yaptığımız siparişte köfte h...iç gelmedi, eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saattir hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmaya çalışıyoruz ancak ne hatta bağlanabiliyo...

22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. ...5393****69 numaralı telefon üzerinden oluşturduğum bu siparişim tarafıma hi...

11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...

12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek ...arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu...

19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi ge...rçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va...

Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyoru...m; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor...

Getir üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 10.02’de Tokat Merkez için verdiğimiz Köfteci Yusuf hamburger menü siparişimiz...de, hamburgerin içinden büyük, öğütülmemiş bir yağ parçası çıktı. Çocuğumuz ürünü yerken boğazında sertlik hissettiğini söyleyince fark ettik ve parça bildiğiniz bütün halde bir ya...