to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Köfteci Yusuf Soyak Ümraniye şubesinden kapıda kredi kartı ile ödemeli sipariş verdim. Siparişi getiren kuryenin y...anında getirdiği pos cihazı çalışmadı ve ben başka bir yöntemle ödeme yapamayınca, kuryenin telefonda “kanka” diye hitap ettiği sorumlu, siparişi alıp geri getirmesini söyledi. Ben
15.09.2026 tarihinde Bursa Oksijen İzmir Yolu Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik ancak hem hijyen hem de hiz...met açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya oturduğumuzda masada kıllar vardı, menü yoktu, baharatlar da masada bulunmuyordu. Siparişimizi verdikten sonra gelen ürünle
Yaklaşık iki hafta önce Köfteci Yusuf’un Atakent şubesine gittik. Mekan aslında büyük, ferah ve yaklaşık 100 kişilik otu...rma alanı var, en az 10 garson çalışıyor. Buna rağmen, oturma kapasitesinin ancak yarısı dolu olmasına karşın servis süresi son derece yavaştı. Basit bir suyun masaya gelmesi bile
05.09.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla Köfteci Y**** A**** Kuşadası AVM şubesinden #5445**59 numaralı siparişi verdi...m. Daha sonra kuryelerinin 18.00’den sonra çalışmadığını söyleyerek siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Bu iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 430 TL tutarındak
12 Eylül saat 22.30 sularında ailemle birlikte Nevşehir’deki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Masaya oturdukt...an sonra siparişlerimiz eksiksiz şekilde alındı; ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen masaya ne meze ne de herhangi bir ürün gelmedi, kimse ilgilenmedi. Durumu sorm
05.09.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden toplam 1.710 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hala gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda, henüz hazırlanmadığını ve 20 dakika içinde çıkacağını söylediler. Bu cevabın
10.08.2026 günü gündüz saatlerinde İskitler Köfteci Yusuf şubesinde personelden biriyle ciddi bir sorun yaşadım. Yaşanan... tartışma sırasında çalışanlardan biri hiçbir şekilde kabul edilemeyecek biçimde üzerime yürüdü. Bir müşteriye karşı bu kadar agresif ve tehditkar bir tavır sergilenmesini asla doğ
"Çalışan personelin marka tarafından daha sık denetim yapılması gerekli marka şikayetime yanıt verdiği için teşekkür ederim"
13.09.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Denizli Sarayköy otoyol üzerindek...i Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için girdik. Ancak yaklaşık 15 dakika
13.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusu...f şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Masadan verdiğimiz si
13 Eylül 2026 tarihinde Konya Ereğli’de yeni açılan Köfteci Yusuf şubenizde yaşamış olduğum son derece ilgisiz ve gıda g...üvenliğine aykırı hizmet hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede sipariş verdiğimiz köfteler, ekleyeceğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere içi tamamen çiğ ve pişmemiş h
13 Eylül 2026 tarihinde Etimesgut/Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde dört kişi olarak yemek yemeye gittik. Siparişlerimiz i...çin yaklaşık 30 dakika bekledik, servis oldukça yavaştı. Masaya gelen köfteler iç kısmı çiğ kalacak şekilde iyi pişmemişti. Bunu garsona açıkça belirttik, köfteleri önümüzden alıp
12 Eylül saat 18.40 civarında Denizli Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için geldik. Ancak ziyaretimiz sırasında person...elin müşterilere karşı ilgisiz ve özensiz tavırları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Sipariş verme ve servis sürecinde masamıza yeterli ilgi gösterilmedi, servis için
16:51’de Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesine giderek sipariş verdik, 17:25’te ise mekandan çıktık. Bu süre içinde yaşa...dıklarımız nedeniyle hem hizmetten hem de hijyen koşullarından son derece rahatsız oldum. Öncelikle, isimle seslenilerek çağırma sistemi kullanılıyor ancak siparişlerin ne zaman
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35 civarında eşimle birlikte Köfteci Yusuf Emirdağ şubesine giderek döner siparişi... verdik. Gelen döner o kadar aşırı tuzluydu ki neredeyse hiç yiyemedik ve ödediğimiz ücrete rağmen masadan aç kalkmak zorunda kaldık. Bu kadar bilinen ve tercih edilen bir markada
06.09.2026 tarihinde Sincan Optimum şubenizde kuzenlerimle birlikte yemek yedik. Hizmet kalitesi, hijyen, müşteri memnun...iyeti ve ilgi alaka konusunda şubede ciddi problemler olduğunu gördüm. Personelin her biri adeta ayrı bir kafada çalışıyor, masalara servis ve kontrol neredeyse yoktu. Ortaya karı
11 Eylül Cuma günü saat 20.30 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubenize hamburger yemek için git...tim. Yaklaşık 30 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Nihayet bir çalışan sipariş almaya geldiğinde hamburger istediğimi söyledim, anca
11 Eylül 2026 günü saat 18.30 civarında Marmaris Caprice AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Bursa’dan özellikle gelmemize rağmen siparişlerimiz yaklaşık 45 dakika boyunca masamıza ulaşmadı, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gecikmenin ardından
11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinde yaşadığım olumsuz servis deneyimini ...paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra ürünlerimizin gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldık, defalarca hatırlatmamıza rağmen istediğimiz her şey zamanında gelmedi. Öz
11 Eylül 2026 sabahı saat 09.45 sularında Köfteci Yusuf Sefaköy şubesinden arkadaşımla birlikte yemek kartımı kullanarak... karekod ile yaklaşık 480 TL tutarında, paket servis olacak şekilde iki adet tost siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen herhangi bir şekilde hazırl
Uzun süredir birçok farklı Köfteci Yusuf şubesinde aynı sorunu yaşıyoruz. Gittiğimiz her şubede masaya oturduktan sonra ...sipariş verilmesi ve ürünlerin gelmesi için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de beş kişi olarak Kurtköy ugetam şubesine gittik. Mekan boş olmasına rağmen yine ya
Yaklaşık bir hafta önce Kartal Köfteci Yusuf Self Servis bölümüne porsiyon köfte yemek için gittim. Siparişimi verdikten... sonra köftenin normal bir servis tabağında gelmesini beklerken, köfteleri çorba kasesinde, adeta kedi maması verir gibi bir sunumla önüme getirdiler. Bu şekilde bir servis hem gör
Köfteci Yusuf Ümraniye Site Mahallesi şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Garsonlar son derece ilgisizdi, masaya yemeklerimiz geldi ancak ekmek bir türlü gelmedi. İki kişi olmamıza rağmen yalnızca 2 dilim ekmek getirildi ve onu getirmeleri de yaklaşık 2
Afyon–Isparta arasında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün, yaklaşık 5 dakika önce çok kötü bir deneyim yaşadık. Dört ...kişilik bir grup olmamıza rağmen, masaya oturduktan sonra uzun süre garsonların ilgilenmesini bekledik, kimse gelip bakmayınca biz seslenmek zorunda kaldık. Servis açılırken de öz
09.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Köfteci Yusuf şubenizde yemek için bulunduğumuz sırada, personel davranışı ve ...hizmet kalitesi açısından bizi çok rahatsız eden bir durum yaşadık. Öncelikle ekmek talep ettiğimizde, daha önce koparılmış ve kullanılmış izlenimi veren ekmekler masaya getirildi
