to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Köfteci Yusuf Kırklareli Lüleburgaz şubesinden Migros uygulaması üzerinden köfte ve et suyu çorbası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak, toplam 397 TL şeklinde yaptım. Ancak saat 22.35 civarında siparişim, mağaza kapandı denilerek iptal edildi ve M...
27 Ekim saat 23:50’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuk ve köfte siparişi verdim. Siparişi saat 12 olmadan oluşturmama rağmen, iki saat boyunca “yoğunluk var” denilerek sürekli oyalandım ve sipariş hazırlanıyor olarak gösterildi. İptal etmek istediğimde ise “restoran onay vermediği ...
27.08.2025 tarihinde saat 23.13’te Beşiktaş Mecidiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden 708122569 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve sonrasında restoran kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin yolda olduğu s...
12.07.2025 tarihinde Didim Köfteci Yusuf'ta eşimle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş öncesi bir çalışan geldi. Çay ikram etti, çayımızı içerken siparişinizi verdik. Yemeğimizi yedik ve masayı toparlayan arkadaş çay ikram edelim dedi ve kabul ettik. İçeride bir masada oturuyor ve çok gürültü vard...
Uşak Köfteci Yusuf, köfte ekmek menü ve hamburger menü Yemek Sepeti ile siparişinden 1.5 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresi toplamda 45 dakika ertelenerek siparişi iptal etmemize izin verilmedi. Dükkan kapandıktan sonra yiyecekler elimize soğuk ve çiğ olarak ulaştı. Yaşadığımız en kötü deneyi...
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde Gemlik köfte yusuf şubesine yemek yemek için arkadaşımla beraber oturduk ekmek arası döner sipariş ettik döner olmadığını söyleyip başka ürün için yardımcı olabileceklerini söylediler. Gayet güler yüzlü arkadaşlarımız vardı şikayetim onlara değil. Ekmek arası köfte olar...
Köfteci Yusuf Esenyurt Meydan Şubesi'nden sipariş veriyorum ve kurye M******* Ö***** isimli şahıs beni arayarak siparişimi getiremeyeceğini söylüyor. Yaşadığım mağduriyeti sorduğumda, genel müdüre veya sorumlu müdüre bağlanmak istiyorum, diyorum; ancak telefonu ben orada yokum diyerek kapatıyor. Oys...
Telefonla Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Yemek gelmedi, bir saat sonra telefon açtım ama mesai dışı saati dedi. Köfteci Yusuf yüzünden sipariş verebileceğim çoğu yer kapanmış oldu. Bir daha asla telefon ile sipariş vermem, artık Köfteci Yusuf müşterisi de olmam.
Getir üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğumuz sipariş 1 saat bekletildikten sonra iptal edilmiştir. Teknik arızadan dolayı iptal edildiği söylenm...
Köfteci Yusuf'un iletişim hattından 19 Nisan 2025 saat 19:06'da hamburger, hediye kola, patates ve 3'lü diye bir yiyecek söyledim. Saat 19:45'te tekrar arayıp siparişimin nerede olduğunu teyit etmek istedim. Karşıdaki hanımefendi ürününüz yolda dedi. Ama gelen yok maalesef. Saat 20:03'te tekrar arad...
09/04/2025 tarihinde Köfteci Yusuf Batışehir şubenizde kahvaltı yaptığımız sırada ilaçlama yapıldı. Üst katta ilaçlama yapılırken yukarıdan alt kata, kahvaltı yaptığımız masaya resmen ilaç sıkıldı. Tabi ben ve misafirim olayın kokusuyla kafamızı yukarı kaldırdık, ilaç resmen yüzümüze, gözümüze geldi...
8 Nisan 2025 tarihinde internet üzerinden 2 kg kuzu incik siparişi verdim. Online ödemeyi yaptım fakat 15-20 dakika sonra beni aradılar ve ellerinde kuzu incik kalmadığını, başka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de başka ürün istemediğimi, para iademi istediğimi belirttim. Bana 4446162 ...
Köfteci Yusuf Bursa Mudanya şubesinden, kofteciyusuf.com üzerinden 08.04.2025 Salı günü saat 12.22 de 3240334 sipariş numarasıyla yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemini Sodexo yani pluxe olarak seçtim. Siparişim yaklaşık 1. Saat 20 dakika sonra saat 13.41 de adresime geldi. Pos cihazında Sodexo uygu...
Köfteci Yusuf küçük sanayi şubesine saat 22:30'da sipariş vermeye gittim. Tost makinesi cihazının kapalı olduğunu, uzun süreceğini ve zaten kapanacaklarını söyledi. Kapanış saati 23:00 yazıyorsa, o saate kadar gel-al servisi ve masa servisine açık demektir. Kapanış vardiyasındaki saygısız vardiya mü...
Bugün kardeşim, eşi, ben, eşim, babam ve oğlum Köfteci Yusuf'a gittik. Kırıkkale Köfteci Yusuf'ta köfte yedik ve sırayla hepimiz hastanelik olduk. Mide bulantısı, kusma, karın ağrısı, mide ağrısı, baş dönmesi, üşüme gibi şikayetlerle hepimiz hastaneye gittik, serum takıldı. Hâlâ kendime gelemedim, m...
Yusufeli şubesine 31.03.2025 tarihinde geldik. Saat 23:40'ta kasa kapanmış ve bizi aç bıraktılar. Arkadaşların tutumu hiç de güzel değildi.
27.03.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum 5 adet sos siparişinde bana sadece 1 adet sos teslim edildi. Kuryeye "Ben 5 adet istedim, 4 adet eksik gelmiş. Kalanı nerede?" dediğimde bana "Abi ben kuryeyim, bana ne verirlerse onu getiririm. Siparişi de onayladım. Onayl...
"Genel müdürlüğünden Seda Hanım aradı. Bu üzücü durumun yaşanmaması gerektiğini, bir daha yaşanmaması için bölge müdürüne de bilgi verip çözüm arayacaklarını söyledi. Özür diledi. Ben de geri dönüş için teşekkür ettim ve iyi çalışmalar diledim."
Bir buçuk saat oldu, hâlâ ürünüm gelmedi ve ben misafirime başka bir ürün sipariş etmek zorunda kaldım. Başka bir firmadan şu an hâlâ yedik, biz hâlâ da gelmedi. Geldiğinde acaba ne yapmalıyım? Y**** Bey bu şekilde ne yapıyor, nasıl ilgileniyor onu da anlayamadım. Yani bir buçuk saattir sonunda biz ...
Merhabalar, Yoldan geçerken Afyon çay şubesine gittik yemek yedikten sonra kasaya gittiğimizde yemek kartı ile ödeyeceğimizi belirttik. Cevap olarak şubemizde yemek kartı geçmiyor cevabını aldım. Sodexo uygulamasından kontrol ettiğimizde şubede yemek kartı geçiyor gözüküyor. Bunun üzerine Köfteci Y...
16.44'te verdiğim siparişim 18.45'te elime ulaştı. 3 defa telefonla görüştüm. Bana yoğunluk nedeniyle olduğunu söylediler. Tamam, sorun yok zaten erken verdim. Acıkana kadar gelir dedim. Fakat Allah affetsin, buzdolabından çıkmış gibi soğuk geldi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Yoğunluk varsa sipariş...
Köfteci Yusuf İzmir Alsancak şubesine gittiğimize bin pişman olduk. Yemeğimden kıl çıktı, sessizce konu kapatıldı. Bölge sorumlusu oradaydı, adam sadece boş beleş ortalıkta geziyor. Böyle insanlara sorumluluk veriyorlar. Senin bölge sorumlusu olduğun işletmede kıl çıkabiliyorsa, sen bu işi bırak ka...
02.11.2025 14:36 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş, 15:47 oldu hala gelmedi ve teslim noktası 500 metre olmasına rağmen kurye yokmuş. Hava şartlarının kötü olduğu doğru, bu yüzden geç gelebilir, fakat 1 saat olmasına rağmen hâlâ 'Hazırlanıyor' konumunda olması saçma. O ...
Köfteci Yusuf 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
