Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köfteci Ramiz’in Şubeler Arası 171 TL Fiyat Farkı Güveni Zedeledi

Ebru
4 Şubat 20:17441

04 Şubat 2026 saat 18:40 civarında Muğla Rüya AVM'deki Köfteci Ramiz şubesine gittik. Bir gün önce Fethiye'de aynı ürünü, Köfteci Ramiz menüsünü 219 TL'ye yemişken, bu şubede aynı ürünü 390 TL'ye satmaya kalktıklarını görünce ciddi bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadık. Fiyat listesini görünce ürün almadan masadan kalktık ve tercih değiştirme nedenimizi de personele açıkça ifade ettik.

Fethiye şubesindeki 219 TL’lik fiyat, reklam afişlerinde açıkça yer alıyordu, ayrıca elimde Fethiye’de kestiğiniz ve “Köfteci Ramiz” yerine “Yemek Bedeli” yazan fiş de bulunuyor. Eğer Muğla Rüya AVM şubesinde gerçekten dana eti yiyorsak, o zaman Fethiye’de 219 TL’ye ne eti yedik, bunun tutarlı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Yıllardır yerli ve köklü bir marka olduğu için Köfteci Ramiz’e güveniyorduk, ancak bu derece yüksek ve şubeler arası bu kadar büyük fiyat farkı hem güvenimizi zedeledi hem de kendimizi açıkça kandırılmış gibi hissetmemize neden oldu.

Bu fiyat politikasının nasıl belirlendiği, şubeden şubeye bu kadar uçurum yaratan farkların neden oluştuğu konusunda açıklama bekliyorum. Gerek fiyatların makul ve tutarlı bir seviyeye çekilmesini, gerekse müşteriyi bu şekilde tereddütte bırakan uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Fethiye’de ödediğimiz bedel ile Muğla Rüya AVM şubesinde talep edilen bedel arasındaki fark konusunda tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

5 Şubat 15:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Ebru Hanım, Öncelikle, Şubemiz de yaşadığınız fiyat farklılığı nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı ve güvensizlik hissi için içtenlikle özür dileriz. 5 Şubat tarihinde gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz de ilettiğiniz tüm bilgileri dikkate alıp Yönetimimiz ile de paylaştık. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız için çok önemlidir. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden tekrar haber almayı umarız. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Forum Bornova Şubesinde Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Hijyen Sorunu

Metin
17 Ağustos 2025 18:27897

"Çok teşekkürler telefondaki beyefendi benimle çok ilgilendi şubesel bir sorun olduğunu anladım."

1

Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de Ürün Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Hatice
13 Haziran 2025 16:31463

Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de çalışanlar güler yüzlü fakat hizmet ve ürün kalitesi çok kötü. Daha önce başka ...

Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de Ürün Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de Ürün Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de Ürün Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Muğla Rüyapark AVM'deki Köfteci Ramiz'de Ürün Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Köfteci Yusuf AVM Şubesinde Servis Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Mertay
3 Eylül 2025 15:44583

03.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Muğla Rüya48 AVM üst katında, ortak oturma alanında Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köft...

Köfteci Yusuf AVM Şubesinde Servis Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
Köfteci Yusuf AVM Şubesinde Servis Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Köfteci Ramiz Kıllı Yemek!

Köfteci RamizKıllı Yemek!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Süreyyaplajı Köfteci Ramiz Personelin Kaba Davranışı

SüreyyaplajıKöfteci Ramiz Personelin Kaba Davranışı

Profil fotoğrafı
Nurcihan
Köfteci Ramiz Geç Soğuk Sipariş Ve Yanlış Hazırladıkları Siparişi Başka Müşteriye!

Köfteci Ramiz GeçSoğuk Sipariş Ve Yanlış Hazırladıkları Siparişi Başka Müşteriye!

Profil fotoğrafı
Mansur
Köfteci Ramiz Özdilek Şube Antalya Sıkıntılı!

Köfteci RamizÖzdilek Şube Antalya Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Yağızhan
Köfteci Ramiz Ve Yemek Sepeti Mağduriyeti!

Köfteci Ramiz VeYemek Sepeti Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Gökhan